Поскольку многие сейчас создают огромное количество разных тем с вопросами по решению тех или иных проблем, которые мешают наслаждаться игрой, я создаю прикреплённую тему для этого.

Самое главное, что нужно запомнить - если у вас есть проблема, которую ещё никто не упоминал, и эта проблема связана с работой GOG.com или клиента Galaxy в игре, либо если у вас обязательно напишите в нашу поддержку на странице поддержки: http://www.gog.com/support Вы можете сразу писать на почту русскоязычной поддержки, либо писать (даже на русском) через общую форму связи и вам ответят! Если проблема решаема с нашей стороны, то мы будем работать над её решением. Если проблему нужно будет решать разработчикам - мы перешлём её в поддержку CDPR.
Если проблема заранее решаема только CDPR, например, это предложение по игре, вопросы баланса или баги самой игры, проблема будет решена намного быстрее, если вы свяжетесь с CDPR напрямую здесь: http://en.cdprojektred.com/support/?support-product=wild_hunt&platform=windows (на английском языке). Если вы напишете об этих проблемах в нашу поддержку, они будут переданы в CDPR, но мы будем выступать исключительно посредником информации и потенциально создавать небольшую задержку. Но не забывайте, связываясь с поддержкой, нашей и/или CDPR вы можете помочь сделать игру лучше для всех!

Ну и самым частым решением обычно является - проверьте системные требования, обновите все драйвера и поставьте обновления ОС.

Частые вопросы:

1. Языки в игре. В скачанной версии игры сразу присутствует текст на всех доступных языках и английское озвучивание. Если вы хотите поставить другой язык озвучивания (лично я рекомендую польский, но вам может быть удобней играть с русским;)) вы можете сделать это скачав соответствующий языковой пакет. Это можно сделать просто установив игру и "настроив" её в Galaxy на нужный язык, после чего языковой пакет докачается, либо скачав установочный файл языкового пакета вручную в "Больше-дополнительные материалы". В обеих случаях, вам не придётся перекачивать файлы самой игры.

2. Бесплатные DLC. Для установки (автоматической, либо ручной) бесплатных дополнений, вам нужно "купить" их бесплатно на странице DLC - http://www.gog.com/game/the_witcher_3_wild_hunt_free_dlc_program После активации "покупки", вы сможете вручную или автоматически скачивать все выходящие бесплатные DLC и устанавливать их. Как и обещалось, с запуска игры доступны не все DLC, они будут выходить регулярно после выхода игры.

Польские с первой практически не менялись:) Но вообще, "колорит" в польской версии особенный. А так, русская хорошая и английскую очень хорошей сделали.

You still need to play all the Witcher games through to make a proper save for The Witcher 3 :P

No getting away from this :P

I know you are, I just wanted to pull your leg a bit :P

Возможно, CDPR договорились с некоторыми поставщиками коробочных версий (и, по совместительству - ключей) сделать ограничение по активации по IP. Нам это абсолютно не свойственно (как, собственно, и иметь возможность активации коробочных игр), но если правообладатель потребовал, то это было сделано. Поэтому, уточните у нашей поддержки, они лучше знают, в чем может быть проблема.

Если у вас возникают серьёзные проблемы с использованием GOG Galaxy, можете скачать игру отдельно и если захотите воспользоваться Galaxy позже, то игру можно будет "импортировать" в него практически одним щелчком и без проблем играть. Скорее всего эта проблема возникла в связи с только что выпущенным новым патчем для игры.

В целом, если у вас не самая лучшая скорость, я бы советовал качать отдельно установку игры и играть либо вне Galaxy, либо импортировать в него. Так определённо будет надёжней - клиент не зря пока что считается бета-версией, мы постоянно его дорабатываем.

Если вы не знаете, как это сделать - через веб-интерфейс (или веб-интерфейс с устаревшим, но ещё работающим загрузчиком GOG http://www.gog.com/downloader) вам нужно зайти в библиотеку, кликнуть на игру и скачать "файлы игры". С выбранным языком справа вы сможете докачать нужные файлы озвучивания сразу. Через клиент GOG Galaxy, вам нужно будет зайти в "больше-скачать дополнения" и там скачать установочные файлы. По сути, это будет работать как через веб-интерфейс+загрузчик, но через Galaxy. После этого, если вы импортируете игру в Galaxy она будет докачивать только недостающие элементы, вроде патчей. Но и их вы можете ставить вручную, если вам так удобней.

Если вы используете игру через GOG Galaxy, то 1.03 уже автоматически скачался. Вы всегда можете посмотреть "историю изменений" игры, чтобы знать наверняка:)

вчера под вечер у них оставалось порядка 900 тикетов на каждого, до вас дойдёт очередь ещё, не волнуйтесь:) Никого не забудут.

Я слышал очень странную вещь, что если выбрать текстом "Русский", то пункт меню настройки яркости просто исчезает о_о Я сам не проверял, но попробуйте переключиться на английский в настройках и проверить, есть ли тогда этот пункт меню. Отпишитесь о результате потом, если правда, то такой промах нужно будет срочно доносить до CDPR:)

прошло 3 дня:) ответят, не волнуйтесь. Они действительно перегружены и работают на выходных с момента выхода Ведьмака 3. Это редкая ситуация для нас:)

Возможно для F510-го мёртвая зона на триггеры некорректно определяется или не оптимизирована. Если честно, я сам не пробовал - под xinput давно стал использовать дуалшок 4 и xbox one пад, так как они удобней в этом плане. Я бы всё равно написал в поддержку, особенно если в настройках мертвую зону для триггеров нельзя настроить. Может CDPR добавит оптимизации под не MS пады на xinput тогда.

Зачем? -_- Помимо того, что сам клиент использовать просто не обязательно, все файлы доступны здесь. На страничке клиента http://www.gog.com/galaxy и в библиотеке в вашем профиле.

С обратной стороны руководства игры должен быть напечатан.

Прямо на руководстве напечатано. В английской версии так, у меня не было доступа к русским коробкам:)

Многим с ним удобней. Galaxy клиент должен работать сейчас. У нас были вчера проблемы, но их должны были исправить к вечеру.