It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Поскольку многие сейчас создают огромное количество разных тем с вопросами по решению тех или иных проблем, которые мешают наслаждаться игрой, я создаю прикреплённую тему для этого.

Самое главное, что нужно запомнить - если у вас есть проблема, которую ещё никто не упоминал, и эта проблема связана с работой GOG.com или клиента Galaxy в игре, либо если у вас обязательно напишите в нашу поддержку на странице поддержки: http://www.gog.com/support Вы можете сразу писать на почту русскоязычной поддержки, либо писать (даже на русском) через общую форму связи и вам ответят! Если проблема решаема с нашей стороны, то мы будем работать над её решением. Если проблему нужно будет решать разработчикам - мы перешлём её в поддержку CDPR.
Если проблема заранее решаема только CDPR, например, это предложение по игре, вопросы баланса или баги самой игры, проблема будет решена намного быстрее, если вы свяжетесь с CDPR напрямую здесь: http://en.cdprojektred.com/support/?support-product=wild_hunt&platform=windows (на английском языке). Если вы напишете об этих проблемах в нашу поддержку, они будут переданы в CDPR, но мы будем выступать исключительно посредником информации и потенциально создавать небольшую задержку. Но не забывайте, связываясь с поддержкой, нашей и/или CDPR вы можете помочь сделать игру лучше для всех!

Ну и самым частым решением обычно является - проверьте системные требования, обновите все драйвера и поставьте обновления ОС.

Частые вопросы:

1. Языки в игре. В скачанной версии игры сразу присутствует текст на всех доступных языках и английское озвучивание. Если вы хотите поставить другой язык озвучивания (лично я рекомендую польский, но вам может быть удобней играть с русским;)) вы можете сделать это скачав соответствующий языковой пакет. Это можно сделать просто установив игру и "настроив" её в Galaxy на нужный язык, после чего языковой пакет докачается, либо скачав установочный файл языкового пакета вручную в "Больше-дополнительные материалы". В обеих случаях, вам не придётся перекачивать файлы самой игры.

2. Бесплатные DLC. Для установки (автоматической, либо ручной) бесплатных дополнений, вам нужно "купить" их бесплатно на странице DLC - http://www.gog.com/game/the_witcher_3_wild_hunt_free_dlc_program После активации "покупки", вы сможете вручную или автоматически скачивать все выходящие бесплатные DLC и устанавливать их. Как и обещалось, с запуска игры доступны не все DLC, они будут выходить регулярно после выхода игры.
Post edited June 16, 2015 by Amnestiac
Здравствуйте-у меня после установки всего не появилось у торговца обвес на коня и роба Герольда-я решилпереустановить игру-вопрос я все удалил и теперь на Гелакси если жму установить у меня все закачается вместе с патчами и ДЛС ками или их надо отдельно устанавливать и в какую папку в Довнлоудс?
Игра установлена с DVD-box , находился в клиенте GOG Galaxy, смотрел доп материалы, в один момент вылетел прогресс бар, что игра импортирована, хотя пусть установки игры и игр в GOG Galaxy одинаков. Удалился ярлык с рабочего стола, как в GOG Galaxy сделать ярлык на игру?)) В стиме все просто
И как делать скриншот в игре, на какую кнопку, все F перебробывал, prtsc и тд, результата 0
Post edited May 20, 2015 by FuryOfBeasts
avatar
FuryOfBeasts: Игра установлена с DVD-box , находился в клиенте GOG Galaxy, смотрел доп материалы, в один момент вылетел прогресс бар, что игра импортирована, хотя пусть установки игры и игр в GOG Galaxy одинаков. Удалился ярлык с рабочего стола, как в GOG Galaxy сделать ярлык на игру?)) В стиме все просто
И как делать скриншот в игре, на какую кнопку, все F перебробывал, prtsc и тд, результата 0
у меня была на Гелакси я добавил ее как сторонию в Стим и запускал от туда-сейчас перекачиваю заново так как ДЛС ки не отобразились в игре-че то срывается после 60 ти процентов закачки уже третий раз(
Пару раз игра просто зависала ни с того ни с сего... музыка играть продолжала, но изображение намертво повисло. Приходилось убивать процесс в диспетчере задач.
Первый раз после выхода из меню (или при навигации по нему, точно не помню)
Второй раз после загрузки погони за лучником, расстрелявшим повозку. Не успел на лошадь забраться и тут повисло всё.
Конфиг компа, если надо:
i7 4770
R9 295x2 с отключенным кроссом.
Памяти 16 ГБ, кроме игры программ не было никаких запущено.
Всем привет!Купил игру в коробке с кучей подарков,но играю пять минут и игра сворачивается и ее не развернуть два раза что то ругнулась видеокарта- GTX 660 ti пробовал на средних и на высоких настройках все одно и тоже(в тп написал)может тут подскажут?
avatar
pavel1972: Всем привет!Купил игру в коробке с кучей подарков,но играю пять минут и игра сворачивается и ее не развернуть два раза что то ругнулась видеокарта- GTX 660 ti пробовал на средних и на высоких настройках все одно и тоже(в тп написал)может тут подскажут?
у меня 550 ти ай ай третий проц и всего 4 плиты-и идет идеально-настройки чуть выше средних
В белом саду есть задание про сокровища 2 уровня, там надо прочитать какое то письмо, все письма в инвентаре прочел, но задание так и не появилось :( Может оно где то не в инвентаре а в другом месте меня ждет?
Дурдом всю ночь сидел переустанавливал а лута так и не появилось бонусного-охренеть(
Как скриншоты делать в игре без сторонних программ?
avatar
NeksusBS: Пару раз игра просто зависала ни с того ни с сего... музыка играть продолжала, но изображение намертво повисло. Приходилось убивать процесс в диспетчере задач.
Та же ерунда, но приключалась при попытке посмотреть какое-нибудь письмо или перейти по игровому меню. Убить процесс можно было только по Ctrl-Alt-Del выбрав Выход (Win 8.1), т.к. окно игры перекрывало всё.
Моё подозрение что такое происходит только когда игра запускается из под gog клиента. Т.к., после 3х таких инцидентов, запустил её непосредственно из места установки (сделал ещё ярлык). После этого 2 часа игры, никаких зависаний, ни при каких операциях в игровом меню.
В процессе собственно игры был только один краш клиента в самом начале, когда происходит переключение на врезку про грифона поймавшего лошадь торговца. Этот запуск тоже был из-под gog клиента.
avatar
VladislavYrich: Дурдом всю ночь сидел переустанавливал а лута так и не появилось бонусного-охренеть(
Доспех появляется у торговца (спас от гриффона), надо его купить.
Прическа и борода у цирюльника.
avatar
NeksusBS: Пару раз игра просто зависала ни с того ни с сего... музыка играть продолжала, но изображение намертво повисло. Приходилось убивать процесс в диспетчере задач.
avatar
Vilko: Та же ерунда, но приключалась при попытке посмотреть какое-нибудь письмо или перейти по игровому меню. Убить процесс можно было только по Ctrl-Alt-Del выбрав Выход (Win 8.1), т.к. окно игры перекрывало всё.
Моё подозрение что такое происходит только когда игра запускается из под gog клиента. Т.к., после 3х таких инцидентов, запустил её непосредственно из места установки (сделал ещё ярлык). После этого 2 часа игры, никаких зависаний, ни при каких операциях в игровом меню.
В процессе собственно игры был только один краш клиента в самом начале, когда происходит переключение на врезку про грифона поймавшего лошадь торговца. Этот запуск тоже был из-под gog клиента.
Странно, запускал из Galaxy на Win7 64. пока не было зависания ни разу.
И да, не забудь про новые драйвера, оптимизированные для этой игры.
Post edited May 20, 2015 by RomanBazorov
avatar
Vilko: Моё подозрение что такое происходит только когда игра запускается из под gog клиента.
у меня стимовская версия.
avatar
RomanBazorov: новые драйвера, оптимизированные для этой игры.
у меня АДМ (звучит как диагноз :) )
Post edited May 20, 2015 by NeksusBS
От фризов в инвентаре не придумали как избавиться пока, или только патчей ждать?
4 зависания за 3 часа игры, уже боюсь инвентарь открывать без крайней необходимости, в остальном пока нареканий нет.
avatar
Irx: От фризов в инвентаре не придумали как избавиться пока, или только патчей ждать?
4 зависания за 3 часа игры, уже боюсь инвентарь открывать без крайней необходимости, в остальном пока нареканий нет.
А видеокарта и операционная система какие ?
avatar
Vilko: Моё подозрение что такое происходит только когда игра запускается из под gog клиента.
avatar
NeksusBS: у меня стимовская версия.
avatar
RomanBazorov: новые драйвера, оптимизированные для этой игры.
avatar
NeksusBS: у меня АДМ (звучит как диагноз :) )
У меня тоже АМД, все работает как надо играю на видеокарте AMD R9 280x.
Post edited May 20, 2015 by Rozenman