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Hallo, ich habe mir das Spiel Weihnachten zugelegt und von Anfang an ein Problem mit ständigen Aufhängern im Spiel. Leider keine Hilfe vom GOG-Support!
Vielleicht könnt ihr mir helfen? Habe schon den Virenscanner und das Internet deaktiviert, aber nichts hat bisher geholfen.
Mein Rechner ist seeehr leistungsfähig, daran kann es also nicht liegen.
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Kalisha331: Hallo, ich habe mir das Spiel Weihnachten zugelegt und von Anfang an ein Problem mit ständigen Aufhängern im Spiel. Leider keine Hilfe vom GOG-Support!
Vielleicht könnt ihr mir helfen? Habe schon den Virenscanner und das Internet deaktiviert, aber nichts hat bisher geholfen.
Mein Rechner ist seeehr leistungsfähig, daran kann es also nicht liegen.
Hallo

erstmal:
GOG support braucht ab und zu auch ein paar Tage. Vor allem nach Sales. Und bei Feiertagen.

zweitens:

Warum glauben eigentlich alle Leute andere wuessten alles? Vor kurzem einer der ein Spiel nicht nennt, jetzt einer der immerhin das Spiel nennt aber alle anderen relevanten Fakten einfach beiseite laesst.

Wenn dein Ticket an GOG auch so aussah, was erwartest du dann?

Und mein Toaster ist noch leistungsfaehiger!!!! Und erst meine Mikrowelle, die ist ausserdem tiefergelegt!
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Kalisha331: Hallo, ich habe mir das Spiel Weihnachten zugelegt und von Anfang an ein Problem mit ständigen Aufhängern im Spiel. Leider keine Hilfe vom GOG-Support!
Vielleicht könnt ihr mir helfen? Habe schon den Virenscanner und das Internet deaktiviert, aber nichts hat bisher geholfen.
Mein Rechner ist seeehr leistungsfähig, daran kann es also nicht liegen.
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Goodaltgamer: Hallo

erstmal:
GOG support braucht ab und zu auch ein paar Tage. Vor allem nach Sales. Und bei Feiertagen.

zweitens:

Warum glauben eigentlich alle Leute andere wuessten alles? Vor kurzem einer der ein Spiel nicht nennt, jetzt einer der immerhin das Spiel nennt aber alle anderen relevanten Fakten einfach beiseite laesst.

Wenn dein Ticket an GOG auch so aussah, was erwartest du dann?

Und mein Toaster ist noch leistungsfaehiger!!!! Und erst meine Mikrowelle, die ist ausserdem tiefergelegt!
Den zweiten Absatz hättest Du Dir echt sparen können...
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AliensCrew: Den zweiten Absatz hättest Du Dir echt sparen können...
Verstehen kann ich ihn allerdings. Das ist doch keine Fehlerbeschreibung, die dort abgeliefert worden ist. Zumindestens wichtige Fakten wie Betriebsystem, Prozessor, Grafikkarte und RAM sollte man erwähnen. Etwas kann man die Leute ruhig erziehen. Bei so komplizierter Technik, die in einem PC steckt, reicht nun mal die Aussage, dasss sich das Spiel aufhängt, nicht.
Schön wäre auch die Angabe, welche Version das Spiel besitzt. Jedenfalls so kann man keine Hilfestellung geben.....

Man kann allerdings eventuell die Art und Weise auf diesen Hinweis kritisieren.
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AliensCrew: Den zweiten Absatz hättest Du Dir echt sparen können...
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Patsche85: Man kann allerdings eventuell die Art und Weise auf diesen Hinweis kritisieren.
Darum geht es mir ja...mit dieser Art der Kommunikation verschreckt, vergrault oder verärgert man sein Gegenüber nur.

Bei "Wiederholungstätern" könnte ich das verstehen...ansonsten ist es allerdings nur unfreundlich und unnötig.
Also zum einen: danke für die raschen Reaktionen (vor allem die netten), ihr habt natürlich recht, ich liefere gerne Fakten nach. (Beim GOG-Support habe ich wie erforderlich die komlette Beschreibung meines Systems angehängt, daran kann es also nicht liegen.) Aber sollte GOG sich hilfreich rühren, gebe ich gerne bescheid. Ich glaube eher, dass das Spiel schlecht supportet wird, weil es sich nicht gut verkauft hat (was ich gar nicht verstehe).

Zum anderen: würde mich sehr freuen, wenn ihr mir anhand der Daten helfen könnt: ich habe die Version 1.2.1.0157 des Basisspiels.

System Information
------------------
Time of this report: 12/26/2017, 20:08:12
Machine name: KATJA-MONSTER
Machine Id: {12659B0D-1A1D-4234-B93F-7CF0A69051C3}
Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 15063) (15063.rs2_release.170317-1834)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: MEDION
System Model: Erazer X5367 F/C030
BIOS: 150EMW0X.102
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16340MB RAM
Page File: 3263MB used, 15508MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.15063.0000 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 970
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 970
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_13C2&SUBSYS_10291019&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 12228 MB
Dedicated Memory: 4058 MB
Shared Memory: 8169 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: BenQ GL2750H (Digital)
Monitor Model: BenQ GL2750H
Post edited January 04, 2018 by Kalisha331
Stürzt nur das Spiel ab oder bleibt der ganze Rechner hängen? Falls der gesamte Rechner hängen bleibt, würde ich den Speicher testen.

https://en.wikipedia.org/wiki/Memtest86
Display Memory: 12228 MB
Dedicated Memory: 4058 MB
Shared Memory: 8169 MB
Was soll denn eigentlich der Mist mit dem Shared Memory? Das würde ich von einen Laptop erwarten aber keinen Desktoprechner. Das dürfte die GTX 970 zusätzlich verlangsamen. War das von Anfang so?
Post edited January 04, 2018 by welttraumhaendler
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Kalisha331: Display Memory: 12228 MB
Dedicated Memory: 4058 MB
Shared Memory: 8169 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: BenQ GL2750H (Digital)
Monitor Model: BenQ GL2750H
Wie schon erwaehnt, shared memory ist meistens eine schlechte Idee. Bringt eigentlich nichts, ausser eine Verschlechterung der Graphikleistung.

Weiterhin, hast du Gsync oder Freesync active?

https://forum.paradoxplaza.com/forum/index.php?threads/constant-stuttering.1036535/

https://steamcommunity.com/app/362960/discussions/0/217691032430778818/#c217691032431514158

https://steamcommunity.com/app/362960/discussions/0/217691032430778818/#c217691032431534414

Wenn ja, deaktiviere es und verwende nur VSync.

Bist du im Paradox account eingelogt?

https://steamcommunity.com/app/362960/discussions/0/217691032430778818/?ctp=2#c152390014782440799

Selbst bei deaktiviertem Internet koennte das Probleme bereiten.

Als letztes kannst du auch mal versuchen die exe in einen anderen Namen umzubennen, um zu verhindern das die nvidia software irgendein vorgefertigtes Profil laedt/verwendet.
@ mk47at: nur das Spiel hängt sich auf, der Rechner nicht.
@weltraumhaendler: war von Anfang an so.
@goodaltgamer: gsync/freesync active hab ich nicht, Paradox bin ich auch nicht eingeloggt. Danke für die Links, da arbeite ich mich gleich mal durch.
Welche Version hat der Grafiktreiber? Nvidia hatte Ende letzten Jahres ein Qualitätsproblem mit instabilen Treibern über mehrere Versionen hinweg.

Hast du nur das Basis-Spiel von Tyranny, oder sind auch DLCs zusätzlich installiert?

Stürzt Tyranny nur ab und du landest auf dem Windows-Desktop, oder wird dabei auch eine Fehlermeldung angezeigt?
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Kalisha331: @ mk47at: nur das Spiel hängt sich auf, der Rechner nicht.
@weltraumhaendler: war von Anfang an so.
@goodaltgamer: gsync/freesync active hab ich nicht, Paradox bin ich auch nicht eingeloggt. Danke für die Links, da arbeite ich mich gleich mal durch.
hmmmm......

https://forum.paradoxplaza.com/forum/index.php?threads/horrible-performance.981398/#post-22108541

-force-d3d9

Da wir hier nicht diese andere Platform verwenden, muesstest du die Eigenschaften des exe modifizieren und mal mit diesem Parameter versuchen, setzt aber vorraus du hast directx9 installiert.

Und ganz sicher kein gsynch/freesync? (Ich frag ja nur.....)
@gforce4711: Treiber 22.21.13.8569, Datum 16.9.17, ich hab nur das Basisspiel, es friert ein und wenn ich dann per Windowstaste wechsle, bekomme ich die Meldung, dass die Anwendung nicht mehr reagiert. Dann kommt eine automatische Fehlersuche - ohne Ergebnis.

@goodaltgamer: ich hab Direkt x12. brauche ich sicher 9? gsync/freesync habe ich nicht gefunden, müsste doch in den 3D-Einstellungen der Grafikkarte angeführt sein oder muss ich da woanders schauen?
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Kalisha331: @goodaltgamer: ich hab Direkt x12. brauche ich sicher 9? gsync/freesync habe ich nicht gefunden, müsste doch in den 3D-Einstellungen der Grafikkarte angeführt sein oder muss ich da woanders schauen?
Nein, DirectX9 ist nicht nötig für das Spiel. Was er aber meint, das Spiel kann mit den genannten Startparametern im DirectX9 Modus betrieben werden. Natürlich muss dafür DirectX9 installiert sein, da dies nicht in DirextX12 enthalten ist.. Vielleicht funktioniert der DirectX9 Modus ohne Fehler.
Post edited January 04, 2018 by welttraumhaendler
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Kalisha331: @gforce4711: Treiber 22.21.13.8569, Datum 16.9.17, ich hab nur das Basisspiel, es friert ein und wenn ich dann per Windowstaste wechsle, bekomme ich die Meldung, dass die Anwendung nicht mehr reagiert. Dann kommt eine automatische Fehlersuche - ohne Ergebnis.

@goodaltgamer: ich hab Direkt x12. brauche ich sicher 9? gsync/freesync habe ich nicht gefunden, müsste doch in den 3D-Einstellungen der Grafikkarte angeführt sein oder muss ich da woanders schauen?
aus seinem Log:

Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 14393)
DirectX Version: DirectX 12

Ja diese Zeile wuerde es in einem reinem 9er Modus ausfuehren. Hat Ihm anscheinend geholfen. Wie er beschreibt haben anscheinend einige Treiber Probleme gsync/freesync Probleme damit. 'Witzig'.....er verwendet einen generischen Treiber fuer seinen Monitor und sollte damit per Default deaktiviert sein :D

9 hat halt (soweit Ich weiss) keine sync-option und deswegen Problem dann wohl umschifft.

Einstellung fur sync:
https://www.howtogeek.com/270672/how-to-enable-optimize-and-tweak-nvidia-g-sync/

Problem ist das es fuer einige Spiele/Programme seperate EInstellungen geben kann. (Deswegen mein Tipp mit dem Umbenennen)