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各位大家好,

我们一直致力于改进广大玩家的用户体验,部分玩家一直以来下载困难的问题现在应该得到改善了。我们更新了下载服务器的设置,现在无论网页端还是通过客户端Galaxy下载游戏应该可以达到你们ISP带宽的上限。

需要注意的是2点:
1. Galaxy的自动更新机制仍在改进中,所以如果启动galaxy提示自动更新卡住的话,请直接在https://www.gog.com/galaxy下载最新版的离线安装程序。

2. 下载服务器本身的技术原因,第一次下载的内容需要缓存,缓存保存的时间有一定限制,所以第一个吃螃蟹的人不一定会达到满速,而之后就会越来越快。

希望大家借今次Grim Fandango免费送的机会试试是否有改进,并随时在这里和我们交流反馈。我们希望做的更好。
Post edited December 13, 2017 by yzeng
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zlhdm01: 非常感谢你们的积极行动!我想中国玩家都会为你们的努力高兴的
我的网络50M宽带(中国大陆 湖北联通union宽带)下载2~3M/S
不过已经有很大改进了
你的理论峰值应该是5M/s,而且服务器刚开,需要缓存,以后应该会更快。谢谢支持。
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小班头: 刚刚试了一下。不改host客户端依然无法更新。你们变了服务器,不知道我此时改了host会不会冲突了。
现在下载还是没速度。我还是先改了host吧!
Galaxy客户端的自动更新功能仍然有一些技术问题需要解决,我主题帖说了,直接在galaxy页面下载最新版重新安装覆盖源文件,就可以跳过更新。
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Lolling_Chris: 不行啊。。下一会就变成0.1MB/S了
上海电信200M
不知道能不能麻烦您有空的时候,换个地点不同的网路环境测试一下?我们也是刚刚更新,所以越详细的报告对我们整改的帮助就越大。因为这个更新,应该解决了绝大部分人的困难,但是您这种情况我们也很想了解详情,到底是整体的问题还是您个 别线路的问题。

还有就是,如果是70%都是满速,但是最后一点尾巴卡住的话,可能不是游戏本体下载的问题,而是一些附加文件仍然没有缓存到。
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曼殊沙华丿彼岸: 安徽电信20M宽带,下载只有0.1-0.2M/S。。。没有改善
见上文回帖

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hong1kun: 非常感谢,我的下载速度也由0.1m/s提高到2~3m/s。
不知道是不是我提出后带来的改进。
你们每一个意见我都看到 :D
Post edited December 20, 2017 by yzeng
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yzeng: 不知道能不能麻烦您有空的时候,换个地点不同的网路环境测试一下?我们也是刚刚更新,所以越详细的报告对我们整改的帮助就越大。因为这个更新,应该解决了绝大部分人的困难,但是您这种情况我们也很想了解详 情,到底是整体的问题还是您个 别线路的问题。
还有就是,如果是70%都是满速,但是最后一点尾巴卡住的话,可能不是游戏本体下载的问题,而是一些附加文件仍然没有缓存到。
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曼殊沙华丿彼岸: 首先,非常感谢您以及您的团队对于服务器的改进以及对于玩家反馈的重视。
由于我在学校,所以没法测试不同网络的下载情况,非常抱歉。
另外,非常抱歉我今天才有空测试了除昆特牌以外的游戏的下载情况。我在下载Oxenfree、巫师加强版时可以达到满速,但是下载昆特牌、Outlast时速度只有.01-0.2M/s。其他游戏没有测试。
最后我要反映的情况是,无论是更新还是重新安装GOG Galaxy都会导致我电脑宕机。。。
我是win10 1709版本系统。
请把galaxy log传给我,log文件在C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\logs 文件夹,整个文件夹打包邮件给我yzeng@gog.com
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iyiya: 最新版本,下载速度一直0.1,100M光纤,烦死人了
是否有使用VPN或者修改host? 如果是使用galaxy,麻烦将log发给我lshen@gog.com. log 文件在 C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\logs
Post edited February 28, 2018 by yzeng
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Hirundor: 用 galaxy 下载, 太慢了 0.1MB/s
同上,麻烦你把Galaxy的log回传给我们检测以便调整
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shenwend: 是所有log文件么?我北京联通现在根本下不来任何游戏。
嗯,log文件打包发给我。可以帮你调查是什么原因,也帮助我们改进服务器
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iamsun97: 为什么我一直没办法打开gog的pc客户端?我操作系统是win7的
是否安装了盖亚的昆特牌启动器?目前两者不兼容。
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ywchongjing: 我是上海的。。。我的也是啊。以前都很快的,现在是速度0.0, 0.1。。。没速度啊
同上回复,发galaxy的log文件给我研究
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fans1: 创世纪7,挂了2天了,还有26M未下载,设置里给让我可以选择下载服务器啊,都不知道在哪下载,这么慢
同上,请发galaxy的log给我
Post edited February 19, 2018 by yzeng
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yzeng: 同上回复,发galaxy的log文件给我研究

同上,请发galaxy的log给我
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fans1: log在哪,找了下没找到
log 文件在 C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\logs