勇敢的雨果: 下午买的游戏，晚上再打开游戏库，库里就没有了。订单号：#3e6772b039e5。麻烦客服帮我处理一下。订单邮件里的技术支持网页又打不开。
另外还有一个情况，我添加了巫师3的免费dlc，订单号：#74ee1fc0fb57，但在库里也消失了。游戏库里多了一个巫师3标准版，但是我并不拥有它，点开标准版，不是安装游戏，而是需要我购买。说明游戏库的显示也出现了问题。
技术支持网页打不开，只能在这里求助了，希望相关人员能帮我处理一下，谢谢。