It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Z tego co widze ostatnio GOG sie rozchulał.Sporo fajnych gierek wpada na sklep.Oby tak dalej
Ja mam taką propozycję, że jeśli już zamykacie wątki na forum to wypadałoby chociaż słowem podać uzasadnienie. Chyba, że bardzo zależy wam na tym żeby ta garstka stałych bywalców polskiego forum - waszych lojalnych klientów, która pozostała - przestała się całkiem udzielać. Bardzo nieładnie robicie, tak trochę środkowopalcowo.
Post edited June 20, 2022 by SzmaragdowaEnklawa
avatar
SzmaragdowaEnklawa: Ja mam taką propozycję, że jeśli już zamykacie wątki na forum to wypadałoby chociaż słowem podać uzasadnienie. Chyba, że bardzo zależy wam na tym żeby ta garstka stałych bywalców polskiego forum - waszych lojalnych klientów, która pozostała - przestała się całkiem udzielać. Bardzo nieładnie robicie, tak trochę środkowopalcowo.
Niestety, ale uważam podobnie. Myślę, że zamknięcie wątku w którym napisałem o braku pomocy od CDPR (firmie, która jest przecież wszystkim co możliwe związana z GOGiem) nie rzuca dobrego światła.

Przy kolejnej rocznicy chyba bedę musiał załozyć nowy temat? Chyba, że ktoś tu się w końcu ogarnie.

EDIT: Nie będę dodatkowo podbijał bieżącego tematu, ale skoro w drugim wątku publicznie pojawiły się "powody" to dopiszę.

Wątek podbijałem w dobrej wierze, aby ostrzec i poinformować innych użytkowników jak firma CDP potrafi traktować swoich klientów.

GOG i CDPR są oddzielnymi tworami ale mają wspólną firmę matkę i nadzorujący zarząd (co np. pokazują raporty wyników finansowych). Gwint, bo to gra o której jest mowa, jest dystrybuowana przez GOGa i potrzebuje GOG Galaxy, kolejnego GOGowego programu, a zatem również i GOG jest odpowiedzialny za to, że gra nie działa tak jak powinna.

Czy klienci którzy kupują inne gry na GOGu tez odsyłani są do twórców tych gier? Nie, to GOG świadczy ich wsparcie.

Tak, "wielokrotnie prosiliście o skontaktowanie się bezpośrednio z zespołem CDPR" i ja to robię! Sęk w tym, że to "drugie wsparcie" kompletnie mnie olewa, rzucając jakieś nic nie znaczące odpowiedzi lub nie odpisując wcale.

I taki jest stan rzeczy OD PÓŁTORA ROKU!

Co jeszcze mogę zrobić? Serio pytam!
Post edited June 20, 2022 by Lexor
avatar
SzmaragdowaEnklawa: Ja mam taką propozycję, że jeśli już zamykacie wątki na forum to wypadałoby chociaż słowem podać uzasadnienie. Chyba, że bardzo zależy wam na tym żeby ta garstka stałych bywalców polskiego forum - waszych lojalnych klientów, która pozostała - przestała się całkiem udzielać. Bardzo nieładnie robicie, tak trochę środkowopalcowo.
Jeśli wątki są zamykane, to znaczy, że zostały złamane zasady postępowania na forum, poprosił nas o to autor lub jest podane uzasadnienie.
avatar
SzmaragdowaEnklawa: Ja mam taką propozycję, że jeśli już zamykacie wątki na forum to wypadałoby chociaż słowem podać uzasadnienie. Chyba, że bardzo zależy wam na tym żeby ta garstka stałych bywalców polskiego forum - waszych lojalnych klientów, która pozostała - przestała się całkiem udzielać. Bardzo nieładnie robicie, tak trochę środkowopalcowo.
avatar
Lexor: Niestety, ale uważam podobnie. Myślę, że zamknięcie wątku w którym napisałem o braku pomocy od CDPR (firmie, która jest przecież wszystkim co możliwe związana z GOGiem) nie rzuca dobrego światła.

Przy kolejnej rocznicy chyba bedę musiał załozyć nowy temat? Chyba, że ktoś tu się w końcu ogarnie.

EDIT: Nie będę dodatkowo podbijał bieżącego tematu, ale skoro w drugim wątku publicznie pojawiły się "powody" to dopiszę.

Wątek podbijałem w dobrej wierze, aby ostrzec i poinformować innych użytkowników jak firma CDP potrafi traktować swoich klientów.

GOG i CDPR są oddzielnymi tworami ale mają wspólną firmę matkę i nadzorujący zarząd (co np. pokazują raporty wyników finansowych). Gwint, bo to gra o której jest mowa, jest dystrybuowana przez GOGa i potrzebuje GOG Galaxy, kolejnego GOGowego programu, a zatem również i GOG jest odpowiedzialny za to, że gra nie działa tak jak powinna.

Czy klienci którzy kupują inne gry na GOGu tez odsyłani są do twórców tych gier? Nie, to GOG świadczy ich wsparcie.

Tak, "wielokrotnie prosiliście o skontaktowanie się bezpośrednio z zespołem CDPR" i ja to robię! Sęk w tym, że to "drugie wsparcie" kompletnie mnie olewa, rzucając jakieś nic nie znaczące odpowiedzi lub nie odpisując wcale.

I taki jest stan rzeczy OD PÓŁTORA ROKU!

Co jeszcze mogę zrobić? Serio pytam!
Czy inni użytkownicy na Forum (tutaj lub Forum CDPR) nie byli w stanie pomóc rozwiązać problemu?
Post edited June 20, 2022 by sysia_GOG
avatar
sysia_GOG: Czy inni użytkownicy na Forum (tutaj lub Forum CDPR) nie byli w stanie pomóc rozwiązać problemu?
Niestety ale nie.

Błąd jest na moim koncie GOGa / Gwinta, jest zaszyty w kodzie, który znajduje się na zdalnym serwerze gry.

Nie ma możliwości naprawy tego błędu przez np. reinstalację gry czy też inne rzeczy do których dostęp ma zwykły użytkownik komputera. Jedynie ktoś ze wsparcia jest w stanie to naprawić.
Post edited June 20, 2022 by Lexor
avatar
sysia_GOG: Jeśli wątki są zamykane, to znaczy, że zostały złamane zasady postępowania na forum, poprosił nas o to autor lub jest podane uzasadnienie.
Sysia - nie wygłupiaj się ;)
Nawet nieźle Ci idzie i rozbudzasz delikatne nadzieje, ale nie rzucaj w nas sloganami bez pokrycia. Siedzimy tu już jakiś czas i pamiętamy jak jeszcze niektórzy mówili ludzkim głosem.

Jak już wcześniej zauważono - jakbym miał problem z Heroes 3, to nie kontaktowałbym się z ubisoftem, tylko z gogiem. A szanowne grono Twoich koleżanek wybiórczo, według sobie wygodnych w danym momencie kryteriów, traktuje swoją funkcję łącznika pomiędzy użytkownikami i gogiem oraz zasady panujące w tych relacjach.
Dziwne, robicie promocje gier ubisoftu. A na gry z serii Anno nie ma żadnego upustu już kolejny raz z rzędu.
Według odnośnika na stronie sklepu to gry ubi, sam nie wiem co o tym myśleć...
avatar
sysia_GOG: Jeśli wątki są zamykane, to znaczy, że zostały złamane zasady postępowania na forum, poprosił nas o to autor lub jest podane uzasadnienie.
avatar
topolla: Sysia - nie wygłupiaj się ;)
Nawet nieźle Ci idzie i rozbudzasz delikatne nadzieje, ale nie rzucaj w nas sloganami bez pokrycia. Siedzimy tu już jakiś czas i pamiętamy jak jeszcze niektórzy mówili ludzkim głosem.

Jak już wcześniej zauważono - jakbym miał problem z Heroes 3, to nie kontaktowałbym się z ubisoftem, tylko z gogiem. A szanowne grono Twoich koleżanek wybiórczo, według sobie wygodnych w danym momencie kryteriów, traktuje swoją funkcję łącznika pomiędzy użytkownikami i gogiem oraz zasady panujące w tych relacjach.
Hej, może nie przesadzajmy z tą zażyłością między nami? hahah :D

Jeśli tylko jesteśmy w stanie pomóc, to na pewno zrobimy tak, by żaden użytkownik nie czuł się pokrzywdzony. Jeśli jednak nie mamy możliwości pomocy w konkretnym przypadku, i tu czynników może być cała masa, to nie zmienimy tego niezależnie od naszych chęci.

W każdym razie, jestem otwarta i na rozmowy, i na negocjacje, pod warunkiem, że będziemy współpracować. To znaczy, że traktujemy się poważnie i na spokojnie rozwiązujemy problemy zamiast "aaaa bo 5 lat temu to usunęliście mój post i do teraz mi się to śni po nocach" więc napiszę na forum, że posty są usuwane ;)
Moja skrzynka jest zawsze otwarta dla każdego. Nawet jeśli nie odpiszę od razu, to zapoznam się z tym gdy tylko będę przy komputerze i jeśli tylko pojawiają się jakieś pytania, nieścisłości, literówka - można napisać. Będę wdzięczna za pomoc, szczególnie tych, którzy siedzą tu już jakiś czas ;)
avatar
mirshannd: Dziwne, robicie promocje gier ubisoftu. A na gry z serii Anno nie ma żadnego upustu już kolejny raz z rzędu.
Według odnośnika na stronie sklepu to gry ubi, sam nie wiem co o tym myśleć...
To wydawcy decydują, na które tytuły będzie obniżka i jak duża :(
avatar
mirshannd: Dziwne, robicie promocje gier ubisoftu. A na gry z serii Anno nie ma żadnego upustu już kolejny raz z rzędu.
Według odnośnika na stronie sklepu to gry ubi, sam nie wiem co o tym myśleć...
avatar
sysia_GOG: To wydawcy decydują, na które tytuły będzie obniżka i jak duża :(
Tak, zdaję sobie z tego sprawę. Tylko że to dziwne (nie przesadzę pisząc) że od paru lat ubi obniża cenę na wszystkie gry
poza czwórką z serii Anno.
Swoją drogą kiedyś mieliście fajny produkt, nazywał się: Anno Bundle. Tyle że został wycofany. I nawiązując w pytaniu do tego, czy to wy decydujecie o tworzeniu paczek gier jak np: wyżej wspomniana, czy wydawca?
avatar
sysia_GOG: To wydawcy decydują, na które tytuły będzie obniżka i jak duża :(
avatar
mirshannd: Tak, zdaję sobie z tego sprawę. Tylko że to dziwne (nie przesadzę pisząc) że od paru lat ubi obniża cenę na wszystkie gry
poza czwórką z serii Anno.
Swoją drogą kiedyś mieliście fajny produkt, nazywał się: Anno Bundle. Tyle że został wycofany. I nawiązując w pytaniu do tego, czy to wy decydujecie o tworzeniu paczek gier jak np: wyżej wspomniana, czy wydawca?
To my tworzymy paczki, jednak wydawca musi na nie wyrazić zgodę. Sprawdzę czy jest możliwość powrotu Anno Bundle ;)
avatar
topolla: ...
Nie mam pewności co z tego wyniknie, ale Sysia zaoferowała mi swoja pomoc i "coś tam działa". Biorąc pod uwagę, że na rozwiązanie moich problemów przez wsparcie czekam już półtora roku, czyli bardzo długo, to nawet taka "niepewność" jest ciut lepsza nic wiedza, że kompletnie nic się nie dzieje w mojej sprawie, bo jestem ciągle zbywany utartymi frazesami.
Post edited June 21, 2022 by Lexor
avatar
sysia_GOG: Hej, może nie przesadzajmy z tą zażyłością między nami? hahah :D
Racja! Matko, co ludzie powiedzą? :)

avatar
sysia_GOG: Jeśli tylko jesteśmy w stanie pomóc, to na pewno zrobimy tak, by żaden użytkownik nie czuł się pokrzywdzony.
Niestety od jakiegoś czasu tak nie jest.

avatar
sysia_GOG: Jeśli jednak nie mamy możliwości pomocy w konkretnym przypadku, i tu czynników może być cała masa, to nie zmienimy tego niezależnie od naszych chęci.
Gorzej jeśli przyczyną jest ten pierwszy czynnik - ludzki i jego podejście do tematu.

avatar
sysia_GOG: "aaaa bo 5 lat temu to usunęliście mój post i do teraz mi się to śni po nocach" więc napiszę na forum, że posty są usuwane ;)
Jeśli ktoś sprowadził problemy trawiące GoGa od dłuższego czasu, a wynikające z konkretnych działań i zaniechań do skasowania jakiegoś posta sprzed pięciu lat, to jest tam większe odklejenie niż pozornie wyglądało, ale nie widzę sensu podejmować teraz tego tematu. Właściwie, to obecnie nie widzę sensu go wogóle podejmować.

avatar
sysia_GOG: W każdym razie, jestem otwarta i na rozmowy, i na negocjacje, pod warunkiem, że będziemy współpracować. To znaczy, że traktujemy się poważnie i na spokojnie rozwiązujemy problemy [...]
Czego Tobie i nam życzę.

avatar
Lexor:
Powodzenia.