Bonjour a tous,

Depuis deux semaines impossible de se connecter avec gog galaxy: au demarrage il me mets udapte problem
there was a problem udapting the application. You can always download the latest version from .
Du coup j'ai désinstallé gog galaxy puis réinstaller en téléchargent de nouveau le cleint gog et toujours rien impossible a faire mise a jour de mes jeux.
Es que quelqu'un a une solution pour pour pouvoir connecter de nouveau gog galaxy merci d'avance

Bonjours.Moi j'ai pas de problème avec galaxy.Avant de le réinstallé a tu bien supprimé le dossier ou se trouvé galaxy car des fois lorsque on désinstallé un logiciel il reste quelques fichiers a supprimé. Sinon contact le support le fr car ton problème n'est pas courant (personne à ma connaissance la eu) et donc je doute que tu trouve une réponse sur forum mais bon il faut bien tenté ^^.Contact le support comme même si tu la pas encore fait c'est gratuit car plus tu tarde plus tu aura ta réponse tard surtout si tu attend la réponse du forum( il faut joué sur les 2 tableaux).Si tu trouve la solution post la stp sa peut servir pour d'autres.

je vais contacter le support

j'ai reçu un mail de la part du support et finalement résout pas mon problème, on sait jamais si sa peut résoudre pour certains. Après je n'ai pas trop compris la deuxième partie qui parle du registre avec une modification de la clé.
Copie du mail:

Bonjour,

Il s'agit donc sans doute d'une installation corrompue de GOG Galaxy. Téléchargez à la fois la version 32bits (x86) et 64 bits (x64) de ce composant Microsoft Windows depuis cette même page :
www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

Commencez par installer la version 64bits.

Une fois cette version 64bits installée, ouvrez le fichier d'installation de la version 32 bits (x86), mais sélectionnez RÉPARER l'installation. Ceci devrait régler le problème de corruption.


Si cela n'apporte aucune amélioration, vérifiez que GOG Galxy est bien désinstallé, et que le logiciel n'a pas été réinstallé à un autre emplacement.
Si c'est le cas, désinstallez Galaxy à nouveau, et réinstallez le dans son dossier initial. Par défaut, il s'agit de :
C:\Program Files(x86)\


Une autre possibilité serait de modifier votre base de registres, en changeant cette clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\GalaxyClientService\ImagePath
afin de vous assurer que le dossier d'installation actuel de GOG Galaxy est bien pris en compte.


Enfin, si le jeu The Witxher 3: Wil;d Hunt n'apparaît plus dans votre collection, assurez vous d'être bien connecté à votre compte GOG depuis Galaxy. Si Galaxy affiche que le jeu n'est pas installé, utilisez le bouton "+" en haut à gauche de la fenêtre, et sélectionnez "SCANNER et IMPORTER", puis indiquez à Galaxy le chemin d'installation du jeu.
Et si Galaxy indique que le jeu est corrompu, utilisez le bouton "PLUS" > "GÉRER" > "VÉRIFIER RÉPARER".

Cordialement,

--
Loris
GOG.com

Pour la modification du registre, il faut utiliser Regedit.
Fait en même temps touche 'Windows' + R (ou démarrer -> exécuter si tu l'as), tape regedit et valide.

Navigue ensuite afin de retrouvé la clé indiqué dans le message et vérifie si le chemin d'installation correspond bien à celui de Galaxy.

Edit :
En vérifiant sur une install clean, ce n'est pas "GalaxyClientService", comme indiqué dans le mail, mail "GalaxyCommunication" (a voir si tu as un des 2)

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Si ça ne fonctionne toujours pas, on va tenter un nettoyage en profondeur de Galaxy. Donc, désinstalle complètement Galaxy.

Puis lance le regedit et supprime les dossiers suivantes (si ils existent)
HKEY_CURRENT_USER/Software/GOG.com/Galaxy
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/GOG.com/Galaxy
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/GOG.com/GalaxyClient
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/GOG.com/Galaxy
(fait bien attention car le registre est un élément essentiel de Windows !!)

Puis refait le Windows + R, tape cmd et valide.
Dans la nouvelle fenêtre, saisi ces 2 lignes en validant avec entré :
sc delete "GalaxyClientService"
sc delete "GalaxyCommunication"

Tu aura soit "[SC] DeleteService réussite(s)" d'affiché si la suppression s'est bien faite, soit "[SC] OpenService échec(s) 1060" si le nom indiqué n'existait pas (pas grave).

Ensuite, vas dans le dossier C:\ProgramData\GOG.com (sous Win7) et supprime le dossier Galaxy.
Regarde aussi si le dossier où tu as installé Galaxy n'existe plus (s'il existe, et que tu n'a pas installé les jeux dans ce dossier, supprime le également)

Après ça, réinstalle Galaxy et relance le.

Même problème et même message je comprend plus rien alors que sur mon pc portable il marche nikel

bonjour j'ai un problème je veux installé the witcher 3 me impossible je veux l’installé sur mon disque dur f pas sur le disque dur de base le c mais quant je change l'emplacement du téléchargement cela ne marche pas il veux qu'en mémé me l’installé sur le c aidé moi svp