Posted March 08, 2017
Hallo ihr lieben,
ich habe nun mehrmals versucht mich im Client anzumelden (neues Gerät) oder aber im Browser via Kontoeinstellungen die Zweistufige Anmeldung zu deaktivieren. Für beides wird mir ein Code zugesendet. An die E-Mail Adresse, mit der ich angemeldet bin. Nun kam aber in beiden Fällen, auch nach mehrmaligem Anfordern eines Codes keine Mail mit diesem. Die Bestätigungs-Mail bezüglich einer Anfrage beim Kundensupport kam hingegen sofort.
E-Mail Adresse auf Rechtschreibfehler & auch den Spam Ordner Kontrolliert. Gog geschlossen, Code neu angefordert... keine Veränderung.
Hat jemand eine Idee parat?
MG
ich habe nun mehrmals versucht mich im Client anzumelden (neues Gerät) oder aber im Browser via Kontoeinstellungen die Zweistufige Anmeldung zu deaktivieren. Für beides wird mir ein Code zugesendet. An die E-Mail Adresse, mit der ich angemeldet bin. Nun kam aber in beiden Fällen, auch nach mehrmaligem Anfordern eines Codes keine Mail mit diesem. Die Bestätigungs-Mail bezüglich einer Anfrage beim Kundensupport kam hingegen sofort.
E-Mail Adresse auf Rechtschreibfehler & auch den Spam Ordner Kontrolliert. Gog geschlossen, Code neu angefordert... keine Veränderung.
Hat jemand eine Idee parat?
MG