Spiele sind aus Liste verschwunden, page 1 - Forum

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schlonko

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Posted April 25, 2020

1

Hallo Leute,
aus meiner Spielesammlung sind einige Spiele verschwunden. Monkey Island Collection, Manic Mansion, Day of the Tentacle, Loom.. alle futsch! Wie kann das sein? Ich hab ja keinen Bock, die alle nochmal zu kaufen. Heeelp pls!

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TheHexer_pcg

Hexer Lv30+, sucht Zauberin =D

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Registered: Feb 2016

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Posted April 25, 2020

2

Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
Die dient dann als Nachweis für den Kauf.

Über Galaxy findest du deine Bestellungen unter %DEINPROFILNAME%>Bestellungen.
Im Browser unter %DEINPROFILNAME%>Privatspäre & Einstellungen.

Grüße

Post edited April 25, 2020 by TheHexer_pcg

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schlonko

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Posted April 25, 2020

3

TheHexer_pcg: Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
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Grüße

Hi, danke für Deine Hilfe! Leider tauchen die Games auch nicht in meiner Bestelliste auf. Als hätte ich sie nie gekauft. Echt merkwürdig :(
Ich check mal meine emails bis zurück ins Jahr 1869. Evtl. finde ich ja nen Zahlungsbeleg, den ich an den support schicken kann.
Liebe Grüße, bleib gesund!

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TheHexer_pcg

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Registered: Feb 2016

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Posted April 25, 2020

4

TheHexer_pcg: Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

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Grüße

schlonko: Hi, danke für Deine Hilfe! Leider tauchen die Games auch nicht in meiner Bestelliste auf. Als hätte ich sie nie gekauft. Echt merkwürdig :(
Ich check mal meine emails bis zurück ins Jahr 1869. Evtl. finde ich ja nen Zahlungsbeleg, den ich an den support schicken kann.
Liebe Grüße, bleib gesund!

Grüße und ich wünsche auch dir Gesundheit,

mmh in der Tat recht merkwürdig.

Vielleicht kannst du über den Zahlungsweg belegen, dass die Spiele dir gehören?

Grüße

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PaterAlf

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Registered: Apr 2012

From Christmas Island

Posted April 25, 2020

5

TheHexer_pcg: Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
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Grüße

schlonko: Hi, danke für Deine Hilfe! Leider tauchen die Games auch nicht in meiner Bestelliste auf. Als hätte ich sie nie gekauft. Echt merkwürdig :(
Ich check mal meine emails bis zurück ins Jahr 1869. Evtl. finde ich ja nen Zahlungsbeleg, den ich an den support schicken kann.
Liebe Grüße, bleib gesund!

Ganz blöde Frage: Bist du dir sicher, dass du sie hier gekauft hast und nicht bei Steam, Humble oder in einem anderen Shop. Frage nur, weil du was von der Monkey Island Collection schreibst. Die Spiele gab es hier nie als Collection, sondern immer nur einzeln.

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Posted April 25, 2020

6

@PaterAlf

Es gibt keine blöden Fragen ;-)

Durchaus berechtigt, deine Frage. Man kann sich ja auch mal vertun =D

Grüße

Maxvorstadt Leider sind die Daten dieses Nutzers gerade nicht verfügbar. Bitte versuche es später noch einmal. View profile Wunschliste anzeigen Gespräch beginnen Als Freund einladen Als Freund einladen Einladung annehmen Einladung annehmen Offene Einladung... Angemeldet seit {{ user.formattedDateUserJoined }} Freunde seit {{ user.formattedDateUserFriended }} Blockierung aufheben Nutzer blockiert Die Wunschliste dieses Nutzers ist nicht öffentlich. Du kannst dich aufgrund der Privatsphäre-Einstellungen von dir oder dem anderen Nutzer nicht mit diesem Nutzer unterhalten. Du kannst dich mit diesem Nutzer nicht unterhalten, weil du ihn geblockt hast. Du kannst diesen Nutzer nicht einladen, weil du ihn geblockt hast.

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Maxvorstadt

I is more stronger than Darth Vapour!

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Posted April 25, 2020

7

Nicht zufällig die Spiele bei nem bekannten Key-Reseller gekauft, dessen Namen ich hier nicht erwähne?
Wenn ja, dann hat GoG die Spiele aus deiner Bibliothek entfernt, da diese Keys illegal sind.

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