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Allgemeine DiskussionSpiele sind aus Liste verschwunden(7 posts)(7 posts)
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This is my favourite topic
Posted April 25, 2020
Hallo Leute,
aus meiner Spielesammlung sind einige Spiele verschwunden. Monkey Island Collection, Manic Mansion, Day of the Tentacle, Loom.. alle futsch! Wie kann das sein? Ich hab ja keinen Bock, die alle nochmal zu kaufen. Heeelp pls!
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Posted April 25, 2020
Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
Die dient dann als Nachweis für den Kauf.

Über Galaxy findest du deine Bestellungen unter %DEINPROFILNAME%>Bestellungen.
Im Browser unter %DEINPROFILNAME%>Privatspäre & Einstellungen.

Grüße
Post edited April 25, 2020 by TheHexer_pcg
Posted April 25, 2020
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TheHexer_pcg: Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
Die dient dann als Nachweis für den Kauf.

Über Galaxy findest du deine Bestellungen unter %DEINPROFILNAME%>Bestellungen.
Im Browser unter %DEINPROFILNAME%>Privatspäre & Einstellungen.

Grüße
Hi, danke für Deine Hilfe! Leider tauchen die Games auch nicht in meiner Bestelliste auf. Als hätte ich sie nie gekauft. Echt merkwürdig :(
Ich check mal meine emails bis zurück ins Jahr 1869. Evtl. finde ich ja nen Zahlungsbeleg, den ich an den support schicken kann.
Liebe Grüße, bleib gesund!
Posted April 25, 2020
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TheHexer_pcg: Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
Die dient dann als Nachweis für den Kauf.

Über Galaxy findest du deine Bestellungen unter %DEINPROFILNAME%>Bestellungen.
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Grüße
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schlonko: Hi, danke für Deine Hilfe! Leider tauchen die Games auch nicht in meiner Bestelliste auf. Als hätte ich sie nie gekauft. Echt merkwürdig :(
Ich check mal meine emails bis zurück ins Jahr 1869. Evtl. finde ich ja nen Zahlungsbeleg, den ich an den support schicken kann.
Liebe Grüße, bleib gesund!
Grüße und ich wünsche auch dir Gesundheit,

mmh in der Tat recht merkwürdig.

Vielleicht kannst du über den Zahlungsweg belegen, dass die Spiele dir gehören?

Grüße
Posted April 25, 2020
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TheHexer_pcg: Grüße,

du hast die Spiele nicht aus versehen ausgeblendet, oder?

Sollte dem so sein, einfach in der Bibliothek bei "meine Sammlung" mal auf den Pfeil klicken.
Sollte dem nicht so sein, dann kann nur der Support helfen.

Du bekommst für jedes Spiel eine Quittung, mit einer entsprechenden Bestellnummer.
Die dient dann als Nachweis für den Kauf.

Über Galaxy findest du deine Bestellungen unter %DEINPROFILNAME%>Bestellungen.
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Grüße
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schlonko: Hi, danke für Deine Hilfe! Leider tauchen die Games auch nicht in meiner Bestelliste auf. Als hätte ich sie nie gekauft. Echt merkwürdig :(
Ich check mal meine emails bis zurück ins Jahr 1869. Evtl. finde ich ja nen Zahlungsbeleg, den ich an den support schicken kann.
Liebe Grüße, bleib gesund!
Ganz blöde Frage: Bist du dir sicher, dass du sie hier gekauft hast und nicht bei Steam, Humble oder in einem anderen Shop. Frage nur, weil du was von der Monkey Island Collection schreibst. Die Spiele gab es hier nie als Collection, sondern immer nur einzeln.
Posted April 25, 2020
@PaterAlf

Es gibt keine blöden Fragen ;-)

Durchaus berechtigt, deine Frage. Man kann sich ja auch mal vertun =D

Grüße
Posted April 25, 2020
Nicht zufällig die Spiele bei nem bekannten Key-Reseller gekauft, dessen Namen ich hier nicht erwähne?
Wenn ja, dann hat GoG die Spiele aus deiner Bibliothek entfernt, da diese Keys illegal sind.
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