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hey ich habe gerade ein spiel gekauft.(das erste überhaubt, auf dieser platform.Geld wurde abgebucht. In meinem account steht auch dass ich 1 spiel besitze nur in der bibliothek ist nix. was ist zu machen ? lg
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Was steht unter Bestellungen? Wird das Spiel dort aufgeführt?

Klicke folgenden Link um schnell dahin zu kommen: https://www.gog.com/account/settings/orders

Manchmal dauert es etwas. Sollte das Problem sich nicht von allein lösen, wende dich direkt an den GOG-Support.

Schnelllink zur Supportseite: https://support.gog.com/hc/de
Post edited October 01, 2018 by welttraumhaendler
Möglich wäre auch, dass irgendwie ein Filter drin ist, wodurch das Spiel nicht angezeigt wird. Das hatte ich zumindest mal direkt via Galaxy, da es automatisch mein Betriebssystem ausgewählt hatte und das Spiel interessanterweise nicht darunter gelistet wurde.
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deddes1909: hey ich habe gerade ein spiel gekauft.(das erste überhaubt, auf dieser platform.Geld wurde abgebucht. In meinem account steht auch dass ich 1 spiel besitze nur in der bibliothek ist nix. was ist zu machen ? lg
Hier ist der relevante Auszug aus den Gog-FAQs:
Wenn du das Spiel nicht in der Bibliothek deines Kontos sehen kannst, wird deine Bestellung möglicherweise noch verarbeitet; das kann unter Umständen leider bis zu zwei Stunden dauern. Sollte das Spiel nach zwei Stunden immer noch nicht verfügbar sein, aktualisiere dein Konto bitte manuell, indem du hier klickst. Wenn das ebenfalls nicht hilft, kontaktiere bitte unseren Kundendienst direkt, damit wir das Problem untersuchen können.

https://support.gog.com/hc/de/articles/212180249-Ich-habe-mein-Spiel-bezahlt-aber-ich-wei%C3%9F-nicht-was-ich-als-N%C3%A4chstes-machen-soll
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deddes1909: hey ich habe gerade ein spiel gekauft.(das erste überhaubt, auf dieser platform.Geld wurde abgebucht. In meinem account steht auch dass ich 1 spiel besitze nur in der bibliothek ist nix. was ist zu machen ? lg
Welches Spiel hast du denn gekauft und wie hast du bezahlt?