It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Community
General discussionThe Witcher 3: Wild Hunt(33 posts)(33 posts)
(33 posts)
Pages:
1
2
3
This is my favourite topic
Posted March 17, 2015
avatar
DeMignon: It could be connected to the current unbundling of games in the library. See here:
http://www.gog.com/forum/general/important_notice_unbundling_games/post1

Anyway, retry the key and if you get a message that it is already used, contact support.
http://www.gog.com/support/contact
avatar
pepetueno80: I get the game via nvidia web page promotion, i contact support but no reply.
Did you try the refresh account link?
https://www.gog.com/account/refresh

It's about 30 minutes past midnight in Poland!
You should wait a few hours.

Don't worry, GoG support will fix the problem.
Post edited March 17, 2015 by vanchann
Posted March 17, 2015
avatar
pepetueno80: I get the game via nvidia web page promotion, i contact support but no reply.
avatar
vanchann: Did you try the refresh account link?
https://www.gog.com/account/refresh

It's about 30 minutes past midnight in Poland!
You should wait a few hours.

Don't worry, GoG support will fix the problem.
Yes refresh an nothing! ok whait tomorrow thanks!.
Posted March 17, 2015
avatar
xoxo030: ...Ich habe alles eingelöst ...
avatar
DeMignon: Hast Du den Code unter folgendem Link eingelöst und warst Du mit Deinem Account eingeloggt?
https://www.gog.com/redeem
Versuche den Code erneut. Falls er bereits eingelöst wurde, bekommst Du eine entsprechende Meldung.

Der Refresh funkitioniert übrigens nur wenn Du eingeloggt bist. Einfach den Link anklicken und Deine Bibliothek wird neu geladen.
https://www.gog.com/account/refresh

Wenn das Spiel immer noch nicht erscheint, liegt es vermutlich an den aktuellen Wartungsarbeiten. GOG überarbeitet gerade die Bibliothek, sodass Spiele die bisher in einer Box erschienen nun separate Boxen bekommen (z.B. King's Quest 1+2+3). Kontaktiere in jedem Fall den Support, vielleicht ist auch etwas schief gegangen, denn das Spiel sollte nach dem Einlösen sofort zu sehen sein:
http://www.gog.com/support/contact
inwiefern geht dieser refresh ? wenn ich auf den refresh link klicke komme ich zu meiner bibliothek
Posted March 17, 2015
avatar
DeMignon: Kontaktiere in jedem Fall den Support, vielleicht ist auch etwas schief gegangen, denn das Spiel sollte nach dem Einlösen sofort zu sehen sein:
http://www.gog.com/support/contact
avatar
xoxo030: inwiefern geht dieser refresh ? wenn ich auf den refresh link klicke komme ich zu meiner bibliothek
Einfach auf den Link klicken reicht.

Aber da fällt mir noch was ein: Bei einem Blick auf dein Registrierdatum fällt mir auf das du ganz neu hier bist. Kann es sein, daß das das einzige Spiel ist das du auf deinem Account hast? Ich hab mal von einem alten Bug gehört bei dem ein Spiel nicht angezeigt wird wenn man nur ein Spiel auf dem Account hat.

Wenn der Bug immer noch aktuell ist probier einfach mal eines (oder so viele du willst) von den Gratisspielen die GOG anbietet zu deinem Account hinzuzufügen und schau dann noch mal nach ob das Spiel dann auftaucht. Die Gratisspiele findest du hier.
Posted March 17, 2015
avatar
xoxo030: inwiefern geht dieser refresh ? wenn ich auf den refresh link klicke komme ich zu meiner bibliothek
That's how it works.
The link get you to your library and refresh its contents.

I consider Witcher 3 still is not there. You should contact support.
Posted March 17, 2015
avatar
xoxo030: inwiefern geht dieser refresh ? wenn ich auf den refresh link klicke komme ich zu meiner bibliothek
avatar
vanchann: That's how it works.
The link get you to your library and refresh its contents.

I consider Witcher 3 still is not there. You should contact support.
1 day past and no witcher 3 in my library, contact support give it the code fron nvidia and nothing :(
Posted March 17, 2015
Hat sich mittlerweile was getan?
Ich habe das gleiche Problem.
Heute über NVIDIA Spiel aktiviert, mit GOG verbunden...
alles wurde richtig angezeigt... Accountname etc.
Bestätigungsmail von NVIDIA bekommen...
Auf der Mail steht: Du bist bereits im Besitz dieses Spiels.
In GOG bekomme ich es nicht angezeigt.
Ich habe aber auch keine GOG Bestätigung erhalten.

Grüße
Posted March 17, 2015
Is it odd, that I secretly wish this game was called Witcher 3: Wild C*nt?
Posted March 17, 2015
I SEE THE WITCHER 3 IN MY LIBRARY!! YESSS!!!!
Posted March 18, 2015
Bei mir immer noch nichts... :-(
No Witcher in Library since 1 day
Posted March 18, 2015
avatar
Juggernod: Bei mir immer noch nichts... :-(
No Witcher in Library since 1 day
There is an answer from a blue (GoG employee):
http://www.gog.com/forum/general/withcer_iii_nvidia_bundle_email_not_showing_up/post3

It seems in a few hours the problem will be fixed.
Post edited March 18, 2015 by vanchann
Posted March 18, 2015
avatar
Juggernod: Bei mir immer noch nichts... :-(
No Witcher in Library since 1 day
avatar
vanchann: There is an answer from a blue (GoG employee):
http://www.gog.com/forum/general/withcer_iii_nvidia_bundle_email_not_showing_up/post3

It seems in a few hours the problem will be fixed.
Thank you!
NVidia unlocks the key again. Now it works.
Posted March 18, 2015
avatar
Juggernod: Thank you!
NVidia unlocks the key again. Now it works.
You're welcome.
Have fun with your new hardware.
Posted April 28, 2015
Gibt es nun eine lösung für das Problem?

Du bist bereits im Besitz dieses Spiels.
In GOG bekomme ich es nicht angezeigt.
Ich habe aber auch keine GOG Bestätigung erhalten.

kein spiel in der bibliothek.
Posted April 28, 2015
avatar
Boomer73: Gibt es nun eine lösung für das Problem?

Du bist bereits im Besitz dieses Spiels.
In GOG bekomme ich es nicht angezeigt.
Ich habe aber auch keine GOG Bestätigung erhalten.

kein spiel in der bibliothek.
Hast du einen Account refresh versucht?
https://www.gog.com/account/refresh
Pages:
1
2
3
This is my favourite topic
Community
General discussionThe Witcher 3: Wild Hunt(33 posts)(33 posts)
(33 posts)