Seit Tagen versuche ich, ein Problem mit dem Support zu klären. Ich kann die Waren in meinem Warenkorb nicht bezahlen. Die Schaltfläche aktiviert sich einfach nicht.Leider bekomme ich keine Hilfe.

Ich habe den Witcher gekauft und auch schon DLC heruntergeladen,. Hab auch schon früher Sachen gekauft. Und jetzt geht nichts mehr. Und ich bekomme keine Hilfe. Ich wollte über Paypal und auch über Kreditkarte bezahlen, beides funktioniert nicht. Die Schaltfläche zum bezahlen bleibt einfach inaktiv

Sehr komisch. Hast du versucht ein anderes browser zu benutzen? Andernfalls kannst du versuchen die cookies zu loeschen und sehen ob das was hilft.

Andere Browser hab ich ausprobiert . Auch Cookies gelöscht. Hilft alles nichts

1. Wir haben inzwischen ein rein deutsches Unter-forum für rein deutsche Fragen. :)

2. In der Regel ist dies auf ein verschossenes Browser-Profil zurück zuführen. Mal mit einem anderen Browser (z.B. Opera) schauen ob da das Problem auch besteht, ansonsten mal Inet durchsuchen wie das Profil deines aktuellen Browsers löschen / neu erstellen kannst.

Kannst du vielleicht mal einen Screenshot posten, damit wir sehen, wie weit du kommst?

Mal versucht die Spiele aus dem Warenkorb zu nehmen und den Account zu refreshen? https://www.gog.com/account/refresh

Bevor du den ganzen Sale verpasst, erstelle dir doch ein zweites Benutzerkonto und schau, ob es damit klappt.
Wenn ja, dann kannst du ja das Spiel an dein anderes Konto verschenken.

Kann es sein, dass du eins der Spiele bereits besitzt? In dem Fall bleibt die Schaltfläche inaktiv, bis du eine Mailadresse eingibst an die der Gift-Code geschickt werden soll.

jetzt hab ich alles gelöscht und auf einmal gehts. seltsam. danke trotzdem :) und es stimmt, ich konnte das häkchen bei verschenken nicht rausnehmen. es hat also echt was mit dem besitz den spiels zu tun

Ich hatte gerade dasselbe Problem wie der Thread-Ersteller und dein Tipp hat geholfen. Vielen Dank!