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Discussions GénéralesInformations sur les problèmes techniques affectant le téléchargement et la mise à jour des jeux(75 posts)(75 posts)
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This is my favourite topic
Posted July 21, 2023
Nous souhaitons vous informer qu'en raison d'une interruption des services de notre fournisseur de stockage et de CDN, nous rencontrons des problèmes techniques pouvant entraîner des difficultés pour télécharger et mettre à jour vos jeux, que ce soit via le client GOG GALAXY, ou le magasin GOG. Les fichiers déjà téléchargés ne sont en aucun cas affectés.

Nous essayons de pallier ce problème externe en basculant vers notre système de stockage secondaire en attendant que notre principal fournisseur restaure ses services. Nous tenons également à souligner que ces problèmes n'affectent pas l'achat de jeux. Les réductions actuellement disponibles sur certains jeux ne seront pas prolongées en raison des circonstances mentionnées ci-dessus.

Résoudre cette situation est la priorité absolue de notre équipe, et nous nous efforçons de les résoudre le plus rapidement possible. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les possibles désagréments engendrés.
Posted July 23, 2023
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Yueh72: Le bandeau n'est plus là, mais le problème n'est toujours pas réglé... Incompétents.
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Maeke: Le problème ne vient pas de gog eux mêmes; alors doucement sur les insultes.
Au passage, chez moi le téléchargement a repris.
Qu'importe que ça vienne directement de chez eux ou pas. Le fait est qu'ils vendent des jeux aux gens sans les prévenir qu'ils n'y auront pas accès pour l'instant. Et ça, ça s'appelle de l'arnaque, et c'est passible de poursuites. Si le service n'est pas complètement rétabli, ils se doivent de le mettre en avant, et non pas tromper la clientèle en leur faisant croire le contraire.
Posted July 23, 2023
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Maeke: Le problème ne vient pas de gog eux mêmes; alors doucement sur les insultes.
Au passage, chez moi le téléchargement a repris.
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Yueh72: Qu'importe que ça vienne directement de chez eux ou pas. Le fait est qu'ils vendent des jeux aux gens sans les prévenir qu'ils n'y auront pas accès pour l'instant. Et ça, ça s'appelle de l'arnaque, et c'est passible de poursuites. Si le service n'est pas complètement rétabli, ils se doivent de le mettre en avant, et non pas tromper la clientèle en leur faisant croire le contraire.
Le téléchargement fonctionne de nouveau normalement chez moi également.

C'est dommage d'en venir aux insultes dans ton cas. Il peut encore rester quelques problèmes comme lorsqu'un jeu sort avec un crash qui empêche la progression. Le mieux est de remonter le problème aux équipes GOG.

Je comprends la gêne mais le soutien à GOG leur sera plus constructif que l'insulte. Libre à toi de les attaquer en justice ou de contacter le support pour essayer d'obtenir de l'aide et que tout rentre dans l'ordre rapidement. Je râle aussi parfois, mais je n'oublie pas tout le travail de GOG jusqu'à ce jour pour que l'on puisse profiter de jeux Free DRM =)

Bon jeu ;)
Posted July 23, 2023
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Jonasuan: Le téléchargement fonctionne de nouveau normalement chez moi également.

C'est dommage d'en venir aux insultes dans ton cas. Il peut encore rester quelques problèmes comme lorsqu'un jeu sort avec un crash qui empêche la progression. Le mieux est de remonter le problème aux équipes GOG.

Je comprends la gêne mais le soutien à GOG leur sera plus constructif que l'insulte. Libre à toi de les attaquer en justice ou de contacter le support pour essayer d'obtenir de l'aide et que tout rentre dans l'ordre rapidement. Je râle aussi parfois, mais je n'oublie pas tout le travail de GOG jusqu'à ce jour pour que l'on puisse profiter de jeux Free DRM =)

Bon jeu ;)
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Yueh72: Si faire un rappel à la loi c'est une insulte, alors dire que tu es un crétin congénital c'est quoi ? (inutile de répondre, ce n'est que rhétorique, si tant est que tu soit capable de comprendre le sens du mot rhétorique).
Si tu avait un peu mieux lu nos réponses, tu aurais vu que le problème EST en cours de résolution, puisque le téléchargement a repris chez au moins deux utilisateurs, et dans mon cas on ne parle pas D'UN jeu, mais de plusieurs, puisque j'ai réinstallé mon pc de jeu il y a deux jours, et que 8 de mes jeux, dont skyrim et cyberpunk étaient bloqués pour les mises à jours, mais comme j'ai les installeurs offline, je pouvait quand même y jouer.
Si tu n'as pas pris cette précaution, c'est TA faute, pas la leur.
Installeurs qui sont utiles même quand les téléchargements fonctionnent, imagines devoir télécharger cyberpunk 2077 sur de l'adsl 2+, il m'a fallut trois jours pour télécharger cet installeur, sans compter les retrys.

Quand à la loi, ils vont te rire au nez, les juges n'en ont rien à foutre.
Post edited July 23, 2023 by Maeke
Posted July 23, 2023
Je viens d'acheter un jeu et le téléchargement fonctionne correctement. J'ai aussi testé avec d'autres jeux de ma collection et pas de problème.
Perso comme il n'y a pas de client Linux je télécharge tous mes jeux et les garde en local.
Posted July 23, 2023
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vikin_001: Je viens d'acheter un jeu et le téléchargement fonctionne correctement. J'ai aussi testé avec d'autres jeux de ma collection et pas de problème.
Perso comme il n'y a pas de client Linux je télécharge tous mes jeux et les garde en local.
J'ai moi-même un disque externe de 4TO sur lequel tous mes jeux (ou presque), logiciels de modification de jeux (loot, mo2....), mods de jeux; logiciels windows, drivers, isos d'os avec rufus, photos musiques et vidéos sont sauvegardés.
Je hais le cloud, et je m'en passe pour tout ce qui peut l'éviter.
Tes fichiers sur le cloud ne t'appartiennent plus, tu ne les contrôles plus, et quand les serveurs tombent en panne, tu n'y as plus accès.
PS j'ai sauvegardé ma sauvegarde (bref, j'ai un disque de secours si le premier disque externe crash).
Post edited July 23, 2023 by Maeke
Posted July 23, 2023
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vikin_001: Je viens d'acheter un jeu et le téléchargement fonctionne correctement. J'ai aussi testé avec d'autres jeux de ma collection et pas de problème.
Perso comme il n'y a pas de client Linux je télécharge tous mes jeux et les garde en local.
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Maeke: J'ai moi-même un disque externe de 4TO sur lequel tous mes jeux (ou presque), logiciels de modification de jeux (loot, mo2....), mods de jeux; logiciels windows, drivers, isos d'os avec rufus, photos musiques et vidéos sont sauvegardés.
Je hais le cloud, et je m'en passe pour tout ce qui peut l'éviter.
Tes fichiers sur le cloud ne t'appartiennent plus, tu ne les contrôles plus, et quand les serveurs tombent en panne, tu n'y as plus accès.
PS j'ai sauvegardé ma sauvegarde (bref, j'ai un disque de secours si le premier disque externe crash).
Par sécurité. Oublie pas de répliquer les donnée sur un autre hdd. SI ton hdd lache, tu est mal.
Posted July 23, 2023
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Maeke: J'ai moi-même un disque externe de 4TO sur lequel tous mes jeux (ou presque), logiciels de modification de jeux (loot, mo2....), mods de jeux; logiciels windows, drivers, isos d'os avec rufus, photos musiques et vidéos sont sauvegardés.
Je hais le cloud, et je m'en passe pour tout ce qui peut l'éviter.
Tes fichiers sur le cloud ne t'appartiennent plus, tu ne les contrôles plus, et quand les serveurs tombent en panne, tu n'y as plus accès.
PS j'ai sauvegardé ma sauvegarde (bref, j'ai un disque de secours si le premier disque externe crash).
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angelblue: Par sécurité. Oublie pas de répliquer les donnée sur un autre hdd. SI ton hdd lache, tu est mal.
T'as pas lu jusqu'au bout toi. "J'ai sauvegardé ma sauvegarde".
Post edited July 23, 2023 by Maeke
Posted July 23, 2023
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Maeke: J'ai moi-même un disque externe de 4TO sur lequel tous mes jeux (ou presque), logiciels de modification de jeux (loot, mo2....), mods de jeux; logiciels windows, drivers, isos d'os avec rufus, photos musiques et vidéos sont sauvegardés.
Je hais le cloud, et je m'en passe pour tout ce qui peut l'éviter.
Tes fichiers sur le cloud ne t'appartiennent plus, tu ne les contrôles plus, et quand les serveurs tombent en panne, tu n'y as plus accès.
PS j'ai sauvegardé ma sauvegarde (bref, j'ai un disque de secours si le premier disque externe crash).
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angelblue: Par sécurité. Oublie pas de répliquer les donnée sur un autre hdd. SI ton hdd lache, tu est mal.
J'ai 8 disques durs dans ma tour. Un pour le système d’exploitation et 7 autres attribués à diverses utilisations. Jeux, vidéos, photos, etc et au minimum 2 sauvegardes de chacun d'entre-eux.
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Maeke: T'as pas lu jusqu'au bout toi. "J'ai sauvegardé ma sauvegarde".
Je pense qu'il adressait à moi.
Post edited July 23, 2023 by vikin_001
Posted July 23, 2023
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angelblue: Par sécurité. Oublie pas de répliquer les donnée sur un autre hdd. SI ton hdd lache, tu est mal.
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vikin_001: J'ai 8 disques durs dans ma tour. Un pour le système d’exploitation et 7 autres attribués à diverses utilisations. Jeux, vidéos, photos, etc et au minimum 2 sauvegardes de chacun d'entre-eux.
Je pense que c'est à moi qu'il disait de répliquer les données sur un autre hdd.
Posted July 23, 2023
Bon, ça se répare petit à petit, c'est bien. En même temps, il vaut mieux hein. ^^
Perso c'est moi ça va, même s'il y a de grosses baisses de débit par moments (ce qui ne vient pas de mon FAI).

PS : Vous (certains utilisateurs) pouvez pas dialoguer sans vous écharper, sérieux ?
Post edited July 23, 2023 by FlaW313
Posted July 23, 2023
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FlaW313: Bon, ça se répare petit à petit, c'est bien. En même temps, il vaut mieux hein. ^^
Perso c'est moi ça va, même s'il y a de grosses baisses de débit par moments (ce qui ne vient pas de mon FAI).

PS : Vous (certains utilisateurs) pouvez pas dialoguer sans vous écharper, sérieux ?
Ah, mais on ne s'est pas écharpés, on a recadré, nuance.
Posted July 23, 2023
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Maeke: Ah, mais on ne s'est pas écharpés, on a recadré, nuance.
Tu peux nommer ça comme tu veux; perso je n'ai visé personne en particulier.
Mais quand on voit que sur un sujet aussi "basique", on peut y lire des mots "pas très beaux", ce n'est quand même pas une simple discussion.

Bref, tout ça pour dire que tout le monde a le droit à son point de vue (heureusement !), mais que cela ne nous empêche pas, à tous, d'être dans une certaine cordialité; histoire de ne pas pourrir le forum FR.
Post edited July 23, 2023 by FlaW313
Posted July 23, 2023
Je donnais juste un conseille. Maintenant, possible que j'ai mal lu, mais il me semblait bien avoir lu que tu parler juste d'un stockage. Pas d'avoir fait une réplique. Je pense que tu as juste édité ton message après le miens.

Enfin bref. Content que tu es bien pensé à répliquer les données en tout cas.
Post edited July 23, 2023 by angelblue
Posted July 23, 2023
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angelblue: Je donnais juste un conseille. Maintenant, possible que j'ai mal lu, mais il me semblait bien avoir lu que tu parler juste d'un stockage. Pas d'avoir fait une réplique. Je pense que tu as juste édité ton message après le miens.

Enfin bref. Content que tu es bien pensé à répliquer les données en tout cas.
Tu sais, mon premier ordi était un thomson mo6, j'ai appris à gérer les risques de crashs disques depuis longtemps (et oui, sur le thomson, c'était des cassettes)(je suis à 7 jours de mes 50 piges).

A une époque je me ruinais le dos à emporter mon 19" crt en lan.
Post edited July 23, 2023 by Maeke
Posted July 23, 2023
On fait parti des irreductibles qui oublie pas l'importance des sauvegardes ^^
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