„LASST MICH DOCH BITTE SCHAFE ZÄHLEN”-INSOMNIA-SALE - HÄUFIG GESTELLTE FRAGENPROMO INSOMNIA "JOUEZ À SOLDE-MOUTON" - FOIRE AUX QUESTIONSВЕСНА БЕЗ СНА: БОДРЯЩАЯ РАСПРОДАЖА НА GOG.COM - ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

SLEEPY SHEEP INSOMNIA SALEFAQ
1) How long will the Sleepy Sheep Insomnia Sale last?There is no predetermined duration. The sale will last until all available stock runs out.

2) How does the Insomnia Sale work?The Insomnia Sale is a continuous stream of games that go on sale one after another in a limited number of copies. The amount of remaining copies is clearly visible on the front page, and once all copies of a game are sold, another one will take its place. Keep in mind it is likely that a game will go on sale multiple times throughout the sale.

3) How do I unlock free games?You'll earn free games while making purchases during the sale. Your first free game is unlocked after purchasing 10 games. From that point on, the number of purchases required will go down with every game you unlock.For example: after these 10 initial purchases and your first freebie, you will need to buy 9 more games to unlock your second free game, 8 for the third, 7 for the fourth and so on until you receive one free game for every 5 purchases.When you purchase a bundle with multiple games, each one will count towards your next free game.Keep in mind that the stock of free games is limited. However unlikely, it's possible they may run out. Additionally, only games that are part of the Insomnia Sale lineup count towards your total.

4) How do you determine which free game I get? What if I already own all of them?Free games are picked at random among those that are part of the regular sale lineup. We're prioritising games that you don't have yet, so it's less likely that you'll get a game you own already - if that happens, we'll convert your spare copies to a gift.

5) How, and when, will I receive my free game?Once you start unlocking games, you can find the redeemable game keys by clicking on the "Check Progress" button next to your counter. Soon after you unlock the reward, we'll email you with a gift code redeemable at gog.com/redeem. You can claim it for yourself or pass it on to a friend. It might take a few hours for the message to be delivered, so please be patient.

6) Can I gift a free game that I unlocked during the Insomnia Sale?Yes! You can send your free game code to a friend. Codes can be redeemeed on gog.com/redeem.

7) How much time do I have to redeem my free game?The free game codes will expire on April 28, 2016, 1:59 PM GMT.

8) What happens if I own part of a bundle?Bundles purchased during the Insomnia Sale are treated like any other bundle. If you own one or more games included in a bundle, you'll only be charged for the games you're missing. The bundle's final price will be adjusted during checkout.It is not possible to select a single game from bundles during Insomnia.Don't forget! When you purchase a bundle with multiple games, each one will count towards your next free game.

9) How do refunds work during the sale? All of your purchases are refundable per our refund policy (you can find it here ).

10) Can I gift games that I bought in the insomnia sale?If you purchase a game you don't own, it will be automatically added to your library. However, if you buy a game that's already in your library, a gift code will be emailed to you automatically.

„LASST MICH DOCH BITTE SCHAFE ZÄHLEN”-INSOMNIA-SALEHÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1) Wie lange gilt der „Lasst mich doch bitte Schafe zählen”-Insomnia-Sale?Die Dauer ist zeitlich nicht festgelegt. Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht.

2) Wie funktioniert der Insomnia-Sale?Beim Insomnia-Sale gibt es am laufenden Band Spiele, die nacheinander in begrenzter Stückzahl Teil des Angebots werden. Die noch verbleibenden Exemplare werden auf der Startseite klar markiert, und sobald alle Exemplare eines Spiels verkauft sind, ist das nächste an der Reihe. Denk dabei aber daran, dass das gleiche Spiel während der Aktion hoher Wahrscheinlichkeit mehrmals im Angebot ist.

3) Wie schalte ich kostenlose Spiele frei?Du verdienst dir kostenlose Spiele, indem du während der Aktion Käufe tätigst. Dein erstes Gratisspiel wird nach 10 gekauften Spielen freigeschaltet. Danach nimmt die Anzahl benötigter Käufe für jedes weitere Gratisspiel immer mehr ab. Beispiel: Nach deinen ersten 10 Käufen und deinem ersten Gratisspiel musst du 9 weitere Spiele kaufen, um das nächste Gratisspiel freizuschalten. Für das dritte sind es dann 8, für das vierte 7 und so weiter – bis du schließlich ein Gratisspiel pro 5 Käufe erhältst. Wenn du Pakete mit mehreren Spielen kaufst, zählt jedes davon.Denk daran, dass der Vorrat an Gratisspielen begrenzt ist. Es ist zwar unwahrscheinlich, aber möglich, dass sie uns ausgehen. Außerdem zählen nur Spiele aus der Auswahl des Insomnia-Sales.

4) Wie kann ich bestimmen, welches Spiel ich kostenlos bekomme? Und was, wenn ich sie schon alle besitze?Die Gratisspiele werden aus dem regulären Sortiment für den Sale zufällig ausgewählt. Wir achten darauf, dass du eher Spiele erhältst, die du noch nicht besitzt, um die Chance zu verringern, dass du ein Spiel bekommst, das du bereits dein Eigen nennst – wenn das passiert, wandeln wir die überzähligen Exemplare in Geschenke um.

5) Wie und wann erhalte ich mein kostenloses Spiel?Nachdem du Spiele freigeschaltet hast, erhältst du den einlösbaren Key, indem du auf die Schaltfläche „Fortschritt prüfen“ neben deinem Zähler klickst. Kurz nach der Freischaltung schicken wir dir einen Geschenk-Code, den du unter gog.com/redeem einlösen kannst. Diesen Code kannst du selbst behalten oder an einen Freund weitergeben. Hab bitte ein wenig Geduld, da es einige Stunden dauern kann, bis die Nachricht bei dir eintrifft.

6) Kann ich ein Spiel verschenken, dass ich während des Insomnia-Sales kostenlos bekommen habe?Ja! Du kannst deinen kostenlos erhaltenen Spielcode an einen Freund verschicken. Diese Codes können unter gog.com/redeem eingelöst werden.

7) Wie viel Zeit habe ich, um mein kostenloses Spiel einzulösen?Die Codes für kostenlose Spiele verfallen am Donnerstag, 28. April 2016 um 14.59 Uhr MEZ.

8) Was passiert, wenn ich nur einen Teil eines Pakets schon besitze?Pakete, die du während des Insomnia-Sale kaufst, werden genau so behandelt wie sonst auch immer. Wenn du eines oder mehrere Spiele in einem Paket bereits besitzt, bezahlst du nur die, die dir noch fehlen. Der letztendliche Preis des Pakets wird an der Kasse angepasst.Du kannst während Insomnia keine einzelnen Spiele aus einem Paket kaufen. Denk daran! Wenn du Pakete mit mehreren Spielen kaufst, zählt jedes davon.

9) Wie funktionieren Rückerstattungen während der Aktion? Für alle deine Käufe gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie. (Du findest sie hier.)

10) Kann ich ein Spiel verschenken, dass ich während des Insomnia-Sales gekauft habe?Wenn du ein Spiel kaufst, das dir noch nicht gehört, wird es automatisch deiner Bibliothek hinzugefügt. Wenn du allerdings eins kaufst, das dort schon verhanden ist, wird dir automatisch ein Geschenk-Code zugeschickt.

PROMO INSOMNIA "JOUEZ À SOLDE-MOUTON"FOIRE AUX QUESTIONS
1) Combien de temps la promo Insomnia "Jouez à solde-mouton" dure-t-elle ?Cette promo n'a pas de durée définie. Elle prend fin lorsque toutes les offres sont épuisées.

2) Comment fonctionne la promo Insomnia ?La promo Insomnia est un flux continu de jeux en promotions qui s'enchaînent dès que les offres du jeu actuel sont épuisées. Chaque jeu possède ainsi un nombre d'offres limité qui est affiché clairement sur la page d'accueil. Une fois les offres d'un jeu épuisées, un nouveau jeu prend sa place avec un nouveau stock d'offres. Gardez cependant à l'esprit qu'un même jeu peut passer plusieurs fois pendant la promotion.

3) Comment obtenir des jeux gratuits ?Vous obtiendrez des jeux gratuits au fil de vos achats durant la promotion. Le premier sera obtenu après 10 jeux achetés. Ensuite, chaque jeu gratuit s'obtiendra de plus en plus rapidement. Par exemple : vous obtenez un premier jeu gratuit au bout de 10 jeux achetés, le second vous sera offert après 9 jeux de plus, puis 8 pour le troisième, 7 pour le quatrième et ainsi de suite jusqu'à la limite d'un jeu offert tous les 5 jeux achetés.Lorsque vous achetez un pack contenant plusieurs jeux, chaque jeu du pack compte pour l'obtention du jeu gratuit. Gardez cependant à l'esprit que le stock de jeux gratuits est lui aussi en quantité limitée. Bien que cela soit peu probable, il est tout à fait possible que ce stock finisse par s'épuiser. De plus, seuls les jeux faisant partie de la promo Insomnia compteront pour l'obtention du jeu gratuit.

4) Comment déterminez-vous le jeu offert ? Que se passe-t-il si je les possède déjà tous ?Les jeux offerts sont sélectionnés au hasard parmi ceux qui font partie de la liste de vente habituelle. Nous donnons la priorité aux jeux que vous ne possédez pas déjà, vous devriez donc avoir peu de chances de tomber sur un jeu vous avez déjà. Cependant, si le cas se présentait, nous transformerions cette copie supplémentaire en cadeau pour un ami.

5) Comment, et quand, recevrai-je mon jeu gratuit ?Une fois remplies les conditions requises, vous pourrez trouver les codes des jeux en cliquant sur le bouton "Voir la progression" près du compteur. Peu après l'obtention d'un jeu gratuit, vous recevrez un e-mail contenant votre code utilisable sur gog.com/redeem. Vous pouvez utiliser ce code vous-même ou bien le donner à un ami à qui vous souhaitez offrir le jeu. L'e-mail peut mettre quelques heures avant d'arriver dans votre boîte mail, restez donc patient.

6) Puis-je offrir à un ami l'un des jeux gratuits obtenus durant la promo Insomnia ?Bien sûr ! Vous pouvez donner votre code à un ami si vous le souhaitez. Les codes peuvent être utilisés sur gog.com/redeem afin d'obtenir le jeu associé.

7) Durant combien de temps les codes des jeux gratuits resteront activables ?Les codes pour les jeux gratuits perdront leur validité le jeudi 28 avril 2016 à 14 h 59.

8) Que se passe-t-il si je possède déjà une partie des jeux d'un pack ?Les packs achetés lors de la promo Insomnie sont soumis aux mêmes règles que les autres packs. Si vous possédez déjà une partie des jeux, leur prix ne sera comptabilisé dans le total. Le prix du pack ne sera en revanche ajusté qu'à l'écran de confirmation précédant l'achat.Lorsqu’un jeu n’est présent que dans un bundle, il n’est pas possible de l’acheter séparément durant les promos Insomnia.Et n'oubliez pas : lorsque vous achetez un pack contenant plusieurs jeux, chaque jeu du pack compte pour l'obtention du jeu gratuit.

9) Comment se faire rembourser pendant la durée de la promo ? Tous vos achats sont remboursables selon les termes de notre règlement (que vous retrouverez ici).

10) Puis-je offrir à un ami l'un des jeux achetés durant la promo Insomnia ?Si vous achetez un jeu que vous ne possédez pas encore, celui-ci sera automatiquement ajouté à votre bibliothèque. En revanche, si vous achetez un jeu que vous possédez déjà, un code vous sera envoyé automatiquement à la place. Vous pourrez ensuite offrir ce code à une personne de votre choix.

ВЕСНА БЕЗ СНА: БОДРЯЩАЯ РАСПРОДАЖА НА GOG.COMВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
1) Сколько продлится распродажа?Точной даты окончания акции у нас нет. Будем распродавать игры до тех пор, пока не кончатся.

2) А как это вообще работает?«Весна без сна» – это непрекращающийся поток игр, которые мы выставляем на распродажу одну за другой. Количество копий, участвующих в акции, ограничено. На главной странице всегда можно посмотреть, сколько копий осталось. Как только они закончатся, в продажу поступит следующая игра. Обратите внимание, что одна и та же игра может появиться на распродаже несколько раз.

3) Как разблокировать бесплатные игры?Бесплатные игры достаются в обмен на покупки игр с распродажи. Первую вы получите после 10 покупок. Для получения каждой следующей бесплатной игры нужно будет совершить на одну покупку меньше.Например: вы купили на распродаже 10 игр и получили игру бесплатно. Следующую бесплатную игру вы получите после 9 покупок. Потом – после 8, 7, 6… После этого бесплатная игра будет выдаваться за каждые 5 покупок в рамках акции «Весна без сна».Если вы покупаете бандл, то каждая игра из него учитывается отдельно.Пожалуйста обратите внимание, что количество бесплатных игр также ограничено. Однако маловероятно, что их запасы иссякнут. Также важно иметь в виду, что счетчик учитывает только те игры, которые участвуют в акции «Весна без сна»

4) Кто и как определяет, какая бесплатная игра мне достанется? Что будет, если такая у меня уже есть?Бесплатные игры выбираются случайным образом из всего списка игр, участвующих в распродаже. Мы настроили все таким образом, чтобы в приоритете были игры, которых еще нет в вашей коллекции. Но если вам все-таки достался такой «дубль», мы конвертируем его в код, чтобы вы могли отправить его кому-нибудь в подарок.

5) Когда я каким образом я получу мою бесплатную игру?Как только вы разблокируете первую бесплатную игру, она отобразится в специальном меню, в которое можно попасть нажав на кнопку «Проверить прогресс» рядом со счетчиком. Код на игру придет на ваш почтовый ящик, а активировать его нужно по ссылке gog.com/redeem. Вы можете оставить игру себе или подарить ее кому-нибудь. Пожалуйста имейте в виду, что письмо может прийти с задержкой в несколько часов, так что не спешите бить тревогу, если не получили его тут же.

6) Могу ли я подарить игру, полученную бесплатно в рамках «Весны без сна»?Да! Вы можете отправить код в подарок, а активировать его нужно будет по адресу gog.com/redeem.

7) Сколько времени действуют коды на бесплатные игры?Активировать коды можно до 28 апреля 2016 года, 16:59 PM по московскому времени.

8) Что если у меня уже есть часть игр из бандла?Бандлы в акции «Весна без сна» работают по тем же принципам, что и в других распродажах. Если у вас уже есть одна или несколько игр из набора, то вам нужно будет оплатить только те игры, которых у вас еще нет. Перерасчет стоимости будет отображен на странице оплаты заказа.Обратите внимание, что покупать игры из бандлов по отдельности в рамках акции «Весна без сна» нельзя.И помните! Каждая купленная игра с распродажи приближает вас к разблокировке следующей бесплатной игры.

9) Распространяется ли политика возврата средств на игры с распродажи? Все покупки можно вернуть в соответствии с нашей политикой возврата средств (подробнее о ней можно прочитать здесь)

10) Могу ли я подарить кому-нибудь игры, купленные во время «Весны без сна»?Если вы покупаете игру, которой у вас еще нет, она автоматически добавится вам в коллекцию. Ну а если такая игра у вас уже есть, подарочный код придет вам на почту – опять-таки, автоматически.