Салют народ, купил не ту игру которую нужно (бывает и такое), не запускал и не проводил манипуляций, только только купил, магазин в праве мне вернуть деньги на кошелек WebMoney? (с которого я покупал игру).

Почему бы не задать этот вопрос техподдержке?

Вправе. Но не обязан. Российское законодательство различает оборот наличных и безналичных (электронных) денег, а внутри этих категорий оно совершенно беспомощно. Поэтому в большинстве магазинов действует правило - "откуда пришло, туда и вернулось". Онлайн магазины ещё могут свой кошель добавить в этот список. Мотивируя технической неготовностью возвращать деньги туда, откуда они пришли. И это будет совершенно законно.

Как уже сказали с этим в техподдержку.

Препятствие только одно, если вы загрузили бонус или файлы игры, то не вернут.
Если ничего не загружали, то всё в порядке.

Casval_Deikun

Я ее просто купил, не бонусы от нее не активировал, обычная покупка без установок и прочего, возврат средств будет точно на кошелек Web Money?

Тут к сожалению нет.
Так как возвращают на внутренний кошелёк GOG. В любом случае после возврата можно будет купить желаемую игру.

Casval_Deikun

На банковскую карту могут вернуть деньги?

Могут. Но сделают это только если вы оплачивали этой картой.

А почему они должны остаться на кошельке магазина, я не получил не товара который мне был нужен, не денег, а деньги остались у них в кармане, не возврат средств а на***бка, тогда придется судится. увы

Судитесь. Будете неприятно удивлены. ГОГ в этой ситуации всё делает в рамках российских законов.
Но вы можете завести свой бложек, где освещать ход судебного процесса. Если будете делать это с достаточной креативностью, то получится неплохой стартап, который способен принести денег гораздо больше, чем вы потеряли на ГОГ.

Представим.

Я купил в магазине чашку и блюдце чтобы пить чай, но на выходе мне сказали что я могу пить чай из этой чашки только на территорий их магазина, а не отнести ее домой как любую покупку. То есть я должен каждый день вставать, умываться, одеваться и идти в магазин, пить чай из купленной мною кружки которую мне не разрешают забрать домой как любой купленный в магазине товар?!!!

У вас слишком буйная фантазия. Как раз чашку (игру), купленную в ГОГе, вы можете использовать где угодно. И даже безвозбранно раздавать её кому попало, ибо на чашке нет защиты от копирования. Хотя это и противоречит законам РФ.

Я конец извиняюсь, но о какой сумме идет речь? Вы что, по ошибке купили игр на 10 тысяч? Если речь идет о сотне рублей то вам реально охота скандалить?
Опять же, вы говорите "купил не ту" - ну так вам возврат на кошелек делают с которого вы можете "купить ту". В чем проблема-то? Не вернут. Потому что а вдруг вы террорист Ахмед Аллахович который хочет таким хитрым способом беспалевно перекинуть деньги с ВебМани на карту торговца оружием Ибрагима Алладиновича?

Звучит как паранойа? Это Россия-с.
Тут ситуауия скорее такая: вы купили чашку чая, пригубили и поняли что вообще-то хотели кофе. Теперь вы пытаетесь вернуть чашку чая и хотите деньги назад, притом что чай в общем-то нормальны подали. Кафе говорит "Ок, давайте мы принесем вам кофе", а вы говорите "нет, нет! деньги несите!".

С тобой мне не о чем говорить, свободен.

Поражают люди, которые готовы тратить кучу времени, чтобы убедить трех с половиной незнакомых анонимусов на форуме в том, что они правы.

Ок, босс! Ты полностью прав! На сто процентов и даже на двести. Все твои аналогии и объяснения умны и точны. Мы все тут на твоей стороне. Некоторые из нас даже восхищаются твоими безупречными аргументами, принципиальностью и волей к победе.

Не сдавайся! Не оставляй это так. Не дай силам зла победить. Судись! Это ведь не те деньги на которые можно махнуть рукой. Да и принципы опять же. Никаких компромиссов, никаких внутренних кошельков, только полный возврат и возмездие во имя луны!

Главное, держи нас в курсе, не пропадай. Нам настолько интересно, что мы даже забываем дышать иногда!