It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Поскольку многие сейчас создают огромное количество разных тем с вопросами по решению тех или иных проблем, которые мешают наслаждаться игрой, я создаю прикреплённую тему для этого.

Самое главное, что нужно запомнить - если у вас есть проблема, которую ещё никто не упоминал, и эта проблема связана с работой GOG.com или клиента Galaxy в игре, либо если у вас обязательно напишите в нашу поддержку на странице поддержки: http://www.gog.com/support Вы можете сразу писать на почту русскоязычной поддержки, либо писать (даже на русском) через общую форму связи и вам ответят! Если проблема решаема с нашей стороны, то мы будем работать над её решением. Если проблему нужно будет решать разработчикам - мы перешлём её в поддержку CDPR.
Если проблема заранее решаема только CDPR, например, это предложение по игре, вопросы баланса или баги самой игры, проблема будет решена намного быстрее, если вы свяжетесь с CDPR напрямую здесь: http://en.cdprojektred.com/support/?support-product=wild_hunt&platform=windows (на английском языке). Если вы напишете об этих проблемах в нашу поддержку, они будут переданы в CDPR, но мы будем выступать исключительно посредником информации и потенциально создавать небольшую задержку. Но не забывайте, связываясь с поддержкой, нашей и/или CDPR вы можете помочь сделать игру лучше для всех!

Ну и самым частым решением обычно является - проверьте системные требования, обновите все драйвера и поставьте обновления ОС.

Частые вопросы:

1. Языки в игре. В скачанной версии игры сразу присутствует текст на всех доступных языках и английское озвучивание. Если вы хотите поставить другой язык озвучивания (лично я рекомендую польский, но вам может быть удобней играть с русским;)) вы можете сделать это скачав соответствующий языковой пакет. Это можно сделать просто установив игру и "настроив" её в Galaxy на нужный язык, после чего языковой пакет докачается, либо скачав установочный файл языкового пакета вручную в "Больше-дополнительные материалы". В обеих случаях, вам не придётся перекачивать файлы самой игры.

2. Бесплатные DLC. Для установки (автоматической, либо ручной) бесплатных дополнений, вам нужно "купить" их бесплатно на странице DLC - http://www.gog.com/game/the_witcher_3_wild_hunt_free_dlc_program После активации "покупки", вы сможете вручную или автоматически скачивать все выходящие бесплатные DLC и устанавливать их. Как и обещалось, с запуска игры доступны не все DLC, они будут выходить регулярно после выхода игры.
Post edited June 16, 2015 by Amnestiac
avatar
AdrianArdbeg: Всем привет! Так, проблема распространенная, но лечить то надо) Купил на ГОГе, играл, все были счастливы. Прошла неделя, вчера зашел, поиграл минут 5-10, меня выкинуло. Вылезла надпись, мол видеодрайверы были закрыты или что-то в этом роде. Посмотрел дрова на видеокарту - есть обновления. Установил, все ок. Второй день запускаю Ведьмака3 - мигает, тут же процесс закрывается и все. Ярлык с рабочего стола пропал. Перечитал кучу информации - ничего не помогло. Написал разработчикам - молчат. Кто что посоветует? Кто сталкивался и как решал данную проблему? Спасибо!
А видеокарту давно от пыли чистили? Рекомендую снять крышку(она обычно из пластика и ее редко кто снимает) и хорошенько ее продуть балоном со сжатым воздухом. Плюс еще посмотрите разгон через програмку Msi afterburner и предварительно его снимите
avatar
Koroleff: У меня нету антивируса) Зачем он нужен на WIN 10? :D
avatar
Casval_Deikun: А для чего нужны антивирусы?
После переустановки с win 8.1 на win 10 он у меня удалился
avatar
Koroleff: После переустановки с win 8.1 на win 10 он у меня удалился
W10 ни чуть не лучше в плане защиты от вирусов, чем другие W. Отсутствие антивирусника - это как отсутствие презерватива: любите риск - не используйте, только, если что-то подхватите, будет уже поздно его одева... в смысле устанавливать. Ну и конечно же он не нужен, если вы не пользуетесь интернетом и флэшками. Вы можете утверждать, что пользуетесь только ограниченным количеством проверенных, зарекомендовавших себя флэшек и сайтов, но не забывайте - в себе то вы может быть и уверены, а вот они то могут и подхватить где-нибудь что-нибудь, и заразить уже вас... В конце же концов - каков процент верных жён и мужей?..
avatar
AdrianArdbeg: Всем привет! Так, проблема распространенная, но лечить то надо) Купил на ГОГе, играл, все были счастливы. Прошла неделя, вчера зашел, поиграл минут 5-10, меня выкинуло. Вылезла надпись, мол видеодрайверы были закрыты или что-то в этом роде. Посмотрел дрова на видеокарту - есть обновления. Установил, все ок. Второй день запускаю Ведьмака3 - мигает, тут же процесс закрывается и все. Ярлык с рабочего стола пропал. Перечитал кучу информации - ничего не помогло. Написал разработчикам - молчат. Кто что посоветует? Кто сталкивался и как решал данную проблему? Спасибо!
Играли то через Галактику?
Post edited August 31, 2015 by Tim_Fey
avatar
AdrianArdbeg: Всем привет! Так, проблема распространенная, но лечить то надо) Купил на ГОГе, играл, все были счастливы. Прошла неделя, вчера зашел, поиграл минут 5-10, меня выкинуло. Вылезла надпись, мол видеодрайверы были закрыты или что-то в этом роде. Посмотрел дрова на видеокарту - есть обновления. Установил, все ок. Второй день запускаю Ведьмака3 - мигает, тут же процесс закрывается и все. Ярлык с рабочего стола пропал. Перечитал кучу информации - ничего не помогло. Написал разработчикам - молчат. Кто что посоветует? Кто сталкивался и как решал данную проблему? Спасибо!
avatar
Direk1: А видеокарту давно от пыли чистили? Рекомендую снять крышку(она обычно из пластика и ее редко кто снимает) и хорошенько ее продуть балоном со сжатым воздухом. Плюс еще посмотрите разгон через програмку Msi afterburner и предварительно его снимите
Купил видеокарту за день до установки игры)) Даже если дело в разгоне, почему тогда игра изначально работала, а потом с пустого места перестала?
avatar
Koroleff: После переустановки с win 8.1 на win 10 он у меня удалился
avatar
Tim_Fey: W10 ни чуть не лучше в плане защиты от вирусов, чем другие W. Отсутствие антивирусника - это как отсутствие презерватива: любите риск - не используйте, только, если что-то подхватите, будет уже поздно его одева... в смысле устанавливать. Ну и конечно же он не нужен, если вы не пользуетесь интернетом и флэшками. Вы можете утверждать, что пользуетесь только ограниченным количеством проверенных, зарекомендовавших себя флэшек и сайтов, но не забывайте - в себе то вы может быть и уверены, а вот они то могут и подхватить где-нибудь что-нибудь, и заразить уже вас... В конце же концов - каков процент верных жён и мужей?..
avatar
AdrianArdbeg: Всем привет! Так, проблема распространенная, но лечить то надо) Купил на ГОГе, играл, все были счастливы. Прошла неделя, вчера зашел, поиграл минут 5-10, меня выкинуло. Вылезла надпись, мол видеодрайверы были закрыты или что-то в этом роде. Посмотрел дрова на видеокарту - есть обновления. Установил, все ок. Второй день запускаю Ведьмака3 - мигает, тут же процесс закрывается и все. Ярлык с рабочего стола пропал. Перечитал кучу информации - ничего не помогло. Написал разработчикам - молчат. Кто что посоветует? Кто сталкивался и как решал данную проблему? Спасибо!
avatar
Tim_Fey: Играли то через Галактику?
Изначально нет, запускал с рабочего стола и играл. Галактику установил уже когда появилась проблема, пробовал и через нее, результат тот же - запускается на долю секунды и гаснет.
Post edited August 31, 2015 by AdrianArdbeg
avatar
AdrianArdbeg: Изначально нет, запускал с рабочего стола и играл. Галактику установил уже когда появилась проблема, пробовал и через нее, результат тот же - запускается на долю секунды и гаснет.
Старые видюшные драйвера сохранились? Как вариант - поставить с диска
avatar
Tim_Fey: Старые видюшные драйвера сохранились? Как вариант - поставить с диска
Ещё на сайте NVIDIA можно загрузить где-то полтора десятка предыдущих версий драйверов.
avatar
Direk1: А видеокарту давно от пыли чистили? Рекомендую снять крышку(она обычно из пластика и ее редко кто снимает) и хорошенько ее продуть балоном со сжатым воздухом. Плюс еще посмотрите разгон через програмку Msi afterburner и предварительно его снимите
avatar
AdrianArdbeg: Купил видеокарту за день до установки игры)) Даже если дело в разгоне, почему тогда игра изначально работала, а потом с пустого места перестала?
avatar
Tim_Fey: W10 ни чуть не лучше в плане защиты от вирусов, чем другие W. Отсутствие антивирусника - это как отсутствие презерватива: любите риск - не используйте, только, если что-то подхватите, будет уже поздно его одева... в смысле устанавливать. Ну и конечно же он не нужен, если вы не пользуетесь интернетом и флэшками. Вы можете утверждать, что пользуетесь только ограниченным количеством проверенных, зарекомендовавших себя флэшек и сайтов, но не забывайте - в себе то вы может быть и уверены, а вот они то могут и подхватить где-нибудь что-нибудь, и заразить уже вас... В конце же концов - каков процент верных жён и мужей?..

Играли то через Галактику?
avatar
AdrianArdbeg: Изначально нет, запускал с рабочего стола и играл. Галактику установил уже когда появилась проблема, пробовал и через нее, результат тот же - запускается на долю секунды и гаснет.
В принципе можно откатиться на более ранюю версию ведьмака и проверить как будет работать,еще вариант попробуй посмотреть в точках восстановления виндоус что у тебя последнее время обновлялось,может какое обновление и даёт проблемы с ведьмаком
avatar
AdrianArdbeg: Изначально нет, запускал с рабочего стола и играл. Галактику установил уже когда появилась проблема, пробовал и через нее, результат тот же - запускается на долю секунды и гаснет.
avatar
Tim_Fey: Старые видюшные драйвера сохранились? Как вариант - поставить с диска
Спасибо! Как все было: с сайта Nvidia скачал старые драйвера, удалил установленные, перезагрузил компьютер, начинаю устанавливать скачанные - выдает ошибку, мол установщик автоматически ищет драйвера, зашел в установщик - он как раз установил драйвер. Зашел в игру - час сижу наслаждаюсь)
avatar
AdrianArdbeg: Спасибо! Как все было: с сайта Nvidia скачал старые драйвера, удалил установленные, перезагрузил компьютер, начинаю устанавливать скачанные - выдает ошибку, мол установщик автоматически ищет драйвера, зашел в установщик - он как раз установил драйвер. Зашел в игру - час сижу наслаждаюсь)
Пожалуйста! :) Видимо в прошлый раз драйвер криво встал. А в принципе у NVIDIA не первый раз встречаю проблему, когда для того, чтобы та или иная игрушка заработала, приходится сносить новые "дрова" и ставить старые (причём версию приходится ещё и поискать методом научного тыка). И, кстати, советую поотключать автоматическое обновление драйверов и системы без спроса. Пусть загружает, но не устанавливает, а спрашивает. Так ты всегда будешь в курсе, что, когда и зачем установил
avatar
Tim_Fey: И, кстати, советую поотключать автоматическое обновление драйверов и системы без спроса. Пусть загружает, но не устанавливает, а спрашивает. Так ты всегда будешь в курсе, что, когда и зачем установил
В Win10 с этим немного проблемно -_-
avatar
Tim_Fey: И, кстати, советую поотключать автоматическое обновление драйверов и системы без спроса. Пусть загружает, но не устанавливает, а спрашивает. Так ты всегда будешь в курсе, что, когда и зачем установил
avatar
Amnestiac: В Win10 с этим немного проблемно -_-
Сложно, но можно - http://www.wincore.ru/advices/3022-kak-otklyuchit-avtomaticheskoe-obnovlenie-sistemy-v-windows-10.html

А так - просто, быстро и официально - https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930
Post edited August 31, 2015 by Tim_Fey
avatar
Amnestiac: В Win10 с этим немного проблемно -_-
К сожалению в Win 8 и Win10 почти всё стало немного проблемным.
В GOG пропала настройка создавать ярлык игры, и теперь ярлык Witcher 3 удаляется) Есть ли способ создания ярлыка с запуском через GOG( не стандартный способ создания ярлыка в Windows).
Ведьмак 3, лицензия, скачан с gog.com. Установлен последний патч, русская озвучка + все DLC. При запуске выдает "В устройстве нет диска. Вставьте диск в устройство F:". При том, что диска F: у меня вообще нет. В принципе после нажатия кнопки "Продолжить" игра запускается и работает нормально, но как-то это напрягает, чувствуешь себя как пользователь какого-то кривого репака.
Товарищи подскажите пожалуйста!! Отыграно в Ведьмака более 100 часов, все было норм и тут игра не запускается, ошибок не выдает, не ругается, тупо жму запуск и тишина. Версия последняя. Как откатиться на предыдущую версию игры?
Post edited September 24, 2015 by Tapa6ac