Bonjour,

Cela fait plus d'une semaine que je galère, impossible de me connecter à l'application GOG à cause de l'authentification à deux étapes, malgré une multitude de tentatives je ne reçois jamais le code.
J'ai évidemment checké mes spams etc... rien.

Je reçois bien les mails de Gog car j'ai tenté une réinitialisation de mot de passe qui fonctionne (mais toujours bloqué par le code manquant) et j'ai ouvert un ticket chez Gog, j'ai bien un retour avec le n° de ticket etc... mais sans réponse probante de leur part sauf expliquer qu'ils avaient du retard dans le traitement des demandes ...

Suis-je le seul ? Une idée / solution à proposer ?

Merci la communauté !

Bonjours. Pour aller plus vite, je te conseille de contacter Tixije sur le discord gog en mp. Il s'occupera du soucie.

Cordialement

Fait. Effet DRM: sans pouvoir me connecter à Galaxy, je n'ai plus beaucoup accès à mes jeux...

Que se passe-t-il? les fournisseurs internet en France font du racket à GOG? GOG s'est fait pirater sa sécurité?
Vu la mafia républicaine en France, ça m'étonnerai pas.

Pour ma part ça c'est débloqué, j'ai pu enfin recevoir le mail de double-authentification, immédiatement après avoir entré mon code secret de compte.

Por mi oarte tambien totalmente desbloqueada poru me ayudo

Ce problème semble toujours d'actualité.
5 jours que je n'arrive pas à me connecter ailleurs que sur la machine où je m'étais inscrit (dommage, ce n'est pas mon pc de jeu).
Je ne reçois aucun mail de GOG (authentification ou reset password) si ce n'est les promos.
Rien dans les spams.
Impossible de désactiver non plus la double authentification vu qu'il faut... la double authentification.
Non pas que je remette en cause le principe de double authentification, mais chez GOG y a manifestement un GROS problème.

Bonjours. Bien que je travaille pas pour GOG. Je vais voir pour leur faire remonter l'info car tu n'est pas le seul a signaler cela.

Sinon si possible, hésité pas a contacter votre fournisseur de mail ( a premiere vu, le soucie a l'air de concerner que Orange) pour qu'il régle le soucie.

EDIT: Le problème a été signaler au support.

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