ich habe bereits mit dem Support geschrieben... seid Februar funktioniert bei mir GoG Galaxy nicht mehr ich habe ständig Fehlermeldungen, konnte meine zwei Spiele die ich überhaupt bei GoG habe nicht mehr spielen.

Ich habe keine Ahnung woran es liegt, ich hatte mal eine fehlerfreie Witcher 3 Installation mit Saison Paß aber jetzt läuft nichts mehr.

Wenn man ein neues Spiel beginnen möchte hat man schon beim Tutorial Sprachaussetzer bei Yen.

Ich habe keine Ahnung woran es liegt.

Es tut mir Leid in englischen sprachigen Foren komme ich nicht ausreichend zurecht!

Es wäre besser, wenn die Fehlerbeschreibung zwischen Galaxy und The Witcher 3 differenzieren würde. Um The Witcher 3 zu spielen, benötigt man kein Galaxy. Man kann einfach im Browser die Offline Installer runterladen und ohne Galaxy spielen. Desweiteren können wir ohne konkrete Nennung der Fehlermeldung von Galaxy auch nur im dunklen Tappen.

Wurde aber schon mal versucht, Galaxy komplett zu deinstallieren und neu zu installieren?

Hier die Problemsignatur die ich neuerdings bei Galaxy habe:

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: GalaxyClient.exe
Anwendungsversion: 1.1.27.1
Anwendungszeitstempel: 5889ded8
Fehlermodulname: mfc140u.dll
Fehlermodulversion: 6.3.9600.18233
Fehlermodulzeitstempel: 56bb4e1d
Ausnahmecode: c0000135
Ausnahmeoffset: 0009d3c2
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 1abe
Zusatzinformation 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Zusatzinformation 3: 1abe
Zusatzinformation 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

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mittlerweileist mir die Neuinstallation von GoG Galaxy gelungen die aber vorher nie klappte weil nach der Deinstallation von Galaxy ja komischerweise eine Neuinstallation wegen fehlender DLL Dateien nicht ging wenn man diese fehlende DLL Datei bei Microsoft runterladen wolte aber auch nichts ging weil angeblich alles vorhanden war.

Komischerweise gelang dann ohne etwas zu ändern nach tagelangen Versuchen ein neuer Downloud von Galaxy ohne Fehlermeldung.

Ich musste alle Spiele (in meinem Fall wirklich nur TW3 mit den Erweiterungen und Dragon Age neu runterladen) .

Hab aber jetzt Spielfehler bzw kleine Aussetzer bei TW3 die ich früher nicht hatte.

Mit dem GoG Downlouder kam ich seinerzeit nicht klar. Der brach ständig den Downloud des Spiels ab. Deswegen installierte ich mit Galaxy, wo damals die Installation wenigstens fehlerfrei klappte.

wie kann man das beheben???

Ich bin kein PC Experte, aber mein Rechner wird regelmässig upgedated. Habe Win 8.1 als Betriebssytem.

Das hier sowohl in der x86 und x64 Version runterladen und installieren:
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=53840

EDIT: wenn immer noch eine Fehlermeldung kommt noch das installieren:
https://support.microsoft.com/de-de/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

vielen lieben Dank! Ich habe das gerade mal gemacht und hoffe nun mein Problem los zu sein.