Zahle aber auch immer entwedet Wallet oder Paypal - könnte mir vorstellen das Kreditkarten vllt. wirklich irgendwann mal blocken bzw. nachträglich blocken wenn da 17 einzelne kleine Transaktionen sind

Eine Excel-Datei würde mir nicht helfen. Ich bräuchte schon was automatisch Arbeitendes. Ich achte aber immer auf den Spielzähler und notiere ihn mir.

Ich kenne die Anzahl meiner Spiele, schaue täglich hier vorbei, und dann merkt man das schnell. Ausserdem war das in einem Fall wohl ein Massenphänomen, und im englischen forum berichteten viele über das Verschwinden von "Softporn Adventure". Und der Support war wie gesagt sehr schnell, freundlich und reibungslos.

Hat funktioniert, die Spiel sind wieder verfügbar, mit Hilfe des deutschen Supports

Danke für die Rückmeldung.

Kreditkarten blocken manchmal in der Tat, wenn man innerhalb von ganz kurzer Zeit (also grob geschätzt innerhalb von 1 - 5 Minuten) mehrere Zahlungen mit geringen Beiträgen macht. Ist laut Aussage von Banken typisches Betrugsverhalten (um abzuchecken ob die Kreditkarten funktionieren und ob eine unbefugte Nutzung auffällt).

Dann hilft nur warten. In meinem Fall wurde die Karte nach 24 Stunden automatisch wieder frei geschaltet. Spiele dürften dabei aber eigentlich nicht verloren gehen, da die Karte schon währen des Bezahlvorgangs geblockt wird.

Also wenn das Thema schon da ist häng ich mich mal mit einer Frage ran:
Sind nur kürzliche Bestellungen betroffen zu verschwinden oder können Spiele auch nach Monaten oder Jahren noch aus dem Account abhauen?
Nicht das ich glaube davon betroffen zu sein aber die Schilderungen lösen jetzt schon etwas Sorge in mir aus. Ich habe nämlich schon lange keinen Überblick mehr über die Spiele in meiner Bibliothek weshalb mir so etwas wohl erst (wenn überhaupt) nach langer Zeit auffallen würde. Und wenn dieses Verschwinden keinen Einfluss auf den Counter hat wird das ganz schön tricky. Ich habe jedoch meine Bibliothek auf "Datum des Einkaufes" gestellt und sehe so immer die Spiele die ich zuletzt gekauft habe. Und da würde mir durchaus auffallen wenn unter den ersten ca. 30 Einträgen was fehlt. Darum die Frage: Bin ich deshalb safe oder kann es auch passieren das Spiele die vor Monaten oder gar Jahren gekauft wurden noch verschwinden?

Leider lautet die Antwort das auch Spiele verschwinden können die schon länger in deinem Besitz sind. Bei mir so geschehen vor einiger Zeit mit Legend of Grimrock und einem anderen Spiel die ich zusammen gekauft hatte. Aber eine einfache Mail an den Support mit Kopie der Kaufbestätigung aus der Email und alles war wieder in Ordnung. Das kurioseste dabei war das ich das Spiel bereits Monate vorher heruntergeladen und installiert hatte.
Dennoch war mir das ein rechter Schreck und das erste was ich tat war alle meine Mails von GOG durchzuchecken ob das der einzige Verlust war (war es) denn bei mehreren hundert Spielen verliert man leicht den Überblick^^
Zum Glück habe ich von Anfang an jede Bestellbestätigung die per Mail ankam gesichert, sonst hätte ich sicher Probleme gehabt nachzuweisen das ich die Spiele tatsächlich gekauft habe. Es könnte aber dennoch zum Problem werden wenn eines der Spiele aus den Pinatas und ähnlichem verschwindet zu denen bekommt man nämlich keine Mail :-(

Dann war es ja nicht so schlimm. Ich habe die Entwicklung des Spiels sehr lange verfolgt und war schwer enttäuscht, als ich es dann selbst gespielt hatte.

Nicht schlimm ist relativ, ich habe das Spiel als durchaus unterhaltsam in Erinnerung. Mir hats also gefallen^^

Es wird doch erst zu einem echten Problem, wenn ich bemerke, dass ich ein Spiel nicht mehr habe - also, wenn ich es spielen möchte. Sollte ich ein Spiel, bei dem ich meine, es gekauft zu haben, nicht mehr finden (mir ist das bisher noch nicht passiert, aber so würe ich es machen), dann würde ich in meiner Bestellhistorie nachsehen, ob ich das Spiel wirklich gekauft hatte (ab einer gewissen Anzahl kann man da auch mal durcheinander kommen) und dann den Support mit den entsprechenden Bestellnunmmern ect. kontaktieren. Ich sehe da zumindest überhaupt keinen Grund zur Panik.

Oder du klickst einfcah auf diesen Link.

Die Bestellhistorie ist aber unter Umständen ebenfalls betroffen laut Murphys Law. Deshalb ist es besser auch unabhängig von GOG noch Nachweise zu haben was man wann erworben hat.

Warum sollte die Bestellhistorie betroffen sein? Ist das schon jemals vorgekommen? Bisher habe ich davon jedenfalls noch nichts gehört. Murphy hin oder her - im Zweifel kann man natürlich auch versuchen, 1000%ig sicher zu sein - aber dann würde ich mich hier mit Kaufbelegen zumüllen - und da gehe ich lieber dieses kleine Risiko ein. Selbstverständlich muss das aber jeder für sich selbst entscheiden :)

Wenn Spiele fehlen, fehlt in der Regel der zugeordnete Bestelleintrag. Ich habe noch nie gehört, dass der Bestelleintrag da ist und ein Spiel fehlt.

Hast du denn schon jemals davon gehört, dass der Bestelleintrag überhaupt geprüft wurde?