Hallo,

ich versuch seit geraumer Zeit hier ein Addon zu kaufen.
Habs schon dreimal in meiner Bestellliste stehen. Klicke auf abschließen der Bestellung komme dorthin, wo man die Bezahlsachen macht, klicke Paypal an - und kann den grünen Bezahlbutton nicht anklicken.
Der geht einfach nicht.
Das Problem ist schon länger. Wollte schon mal vor zwei Monaten das Teil kaufen.
Jetzt grad wieder, weil Feiertage und Zeit .
Der Support konnte mir auch nicht helfen, hat vll. auch nicht verstanden, was ich will, weil mein Englisch nicht so dolle ist.
Und es ist bei drei Browsern dasselbe, also auch das hab ich berücksichtigt.

Vll. fällt hier jemanden was dazu ein?

grützli
Lucia

Um welches Addon geht es genau? Besitzt du das Hauptspiel hier auf GOG?

Den deutschen Support kannst du hier anschreiben: support-de@gog.com

Um Hearts of Stone vom Witcher 3.
Und ja, das Hauptspiel ist hier in meinem Konto.

Danke für den deutschen Support, da meld ich mich gleich mal.

Und das Problem besteht nur beim Kauf dieses Addons oder auch bei anderen Spielen, die du hier kaufen könntest? Testweise könntest du versuchen ein anderes Spiel zu kaufen. Solange du den Bezahlvorgang nicht abschließt sollte nichts passieren (unbeabsichtigter Kauf).
So auf die schnelle würde mir noch einfallen, dass du evtl. den Seasonpass gekauft hast und somit eh schon Hearts of Stone besitzt.

Bei anderen Spielen ist der Button anklickbar - mouse over sieht man gut - und ich hab kein Spielepass.
Hab mir Witcher zu Weihnachten geschenkt, da war es nicht mit dem Add-on zusammen.

O.K., dann hoffe ich, dass du das Problem mit Hilfe des deutschen Supports in den Griff bekommst.

P.S.: Wenn du es eilig hast kannst du z.B. das Addon auch im humble store oder bei Amazon kaufen. In beiden Fällen bekommst du einen GOG-Key.
Den GOG-Key kannst du dann hier einlösen: https://www.gog.com/redeem

Noch frohe Ostern!

Danke dir!

Auch noch schöne Feiertage!

Na ja, bei einem anderen Verkäufer als GoG wäre ich vorsichtig. GoG selbst sagt dass es der einzige legale Onlineverkäufer für Witcher 3 und Add Ons ist, wurden schon öfters Witcher 3 Spiele aus Bibliotheken gelöscht, weil die nicht bei GoG gekauft wurden!

Ich rede nicht von key-resellern sondern von authorized GOG key sellers. Amazon (direkt nicht marketplace) und der Humble Store sind ganz sicher legal. 2 Buchstaben in einem Wort die den Unterschied machen.
Amazon verkauft neben der Retail von Witcher 3 auch einfach nur einen GOG-Key.

P.S.: Hier noch ein interessanter Link (mit GOG Antwort) dazu: https://www.gog.com/forum/general/witcher_3_keys_on_g2a/post10

Woran kann man denn die erkennen? Auf der Seite vom Witcher werden sie jedenfalls nicht erwähnt. Da muss es doch eine leicht zugängliche, offizielle Quelle geben.

Naja, leicht zugänglich wohl nicht. Auf der Witcher 3 Seite wird zumindest aber Amazon als Verkäufer der Retailversion vom Hauptspiel gelistet. Beim Addon und Expansionpass nicht. Ich hätte zumindest keine Angst, dass Amazon nur das Hauptspiel nicht aber die Addons verkaufen darf.
Grundsätzlich ist es aber eh einfach. Es gibt im Humble Store eh nur die Witcher Serie für GOG und bei Amazon auch nur Witcher 3 für GOG. Somit gibt es maximal für die Witcher Serie authorized GOG key sellers.

Eben, es wird nur die Retail gelistet. Die Downloadversion werden aber explizit separat mit anderen Portalen gelistet (es steht da extra "digitale Version", bei der Retail "Einzelhandelsversion"). Amazon wird eben nur für die Retail gelistet.
Wir hatten diese Diskussion ja schon zu Release. Ich finde die ganze Sache sehr vage und würde da persönlich nicht von "offiziell" reden. Allerdings kann ich das Argument, dass Amazon immerhin für die Retail gelistet ist und das dann auch für die digitale Version gelten könnte/sollte nachvollziehen. Mir fehlt da aber wie gesagt die offizielle Bestätigung.

Aber sagen wir mal so, man bekommt die Retail eh für 29€.
Bei Amazon kostet der GOG Code für das Hauptspiel übrigens 23€, also nochmal 2€ günstiger als beim letzten Sale und die Hälfte vom aktuellen Preis. Wenn Amazon ein offizieller Reseller ist fände ich das etwas kurios.

Da sind wir einer Meinung.

Ich habe das selbe Problem. Bis auf das ich mir eine Paysafecard geholt habe aber nichts geht. :(