Posted March 10, 2017
high rated
GOG Galaxy Client - Update Problem - решение проблемы
Введение
Недавно столкнулся с проблемой обновления клиента GOG Galaxy.
Симптомы: приложение начинает загрузку обновлений, загрузка прерывается, появляется сообщение об ошибке "There was a problem with updating the application, go to www.gog.com/galaxy to download the latest version" и запускается старая версия клиента.
Старый клиент работает и даже запускает игры, но не работает функция приглашения друзей в игру. Появляется на разных версиях Windows 7, 8, 10. Если снова скачать установщик, как и предложено, то он выходит с сообщением, что GOG Galaxy у нас уже установлен.
Погуглив по тексту ошибки оказалось, что я не одинок - на форумах писалось много тем и сообщений с указанной ошибкой, но никаких рабочих решений предложено не было. Скажу сразу, что мне удалось решить эту проблему, поэтому я и создал данную тему, чтобы помочь остальным. Тем кому не интересны мои бесполезные :) рассуждения на тему того из-за чего возникает эта ошибка могут пропустить следующий раздел и сразу читать "Как это исправить?"
В чем причина?
Первым делом я проверил свой Firewall и брандмауэр Windows, но там всё оказалось в порядке - доступ к интернету у клиента GOG был. Тогда возникла вторая здравая идея посмотреть логи и к счастью логи оказались довольно подробными и понятными.
Все логи лежат в директории: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\logs , интересующий нас лог - GalaxyUpdater.txt , в котором содержится информация об обновлениях.
Там я наткнулся на следующую информацию (Легче ориентироваться по дате и времени):
[Information][ (0)]: Checking component 'desktop-galaxy-updater' if update is needed (local: 1.1.27.1, remote: 1.1.27.1)
[Information][ (0)]: Update for component 'desktop-galaxy-updater' is not needed
[Information][ (0)]: Checking component 'desktop-galaxy-peer' if update is needed (local: 0.0.0.676, remote: 0.0.0.679)
[Information][ (0)]: Update for component 'desktop-galaxy-peer' is needed (new version available)
[Information][ (0)]: Starting download of the component 'desktop-galaxy-peer'.Remote version: 0.0.0.679, current version: 0.0.0.676
[Information][ (0)]: File hash mismatch: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\peer\msvc-15\GalaxyPeer.dll. Should be 23bd300d19c0e199d8b1f4e6a0c99e4a but was cb1e2b55abc8fac1ce0dd83477a25109. Download attempt 1.
[Information][ (0)]: File up to date: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\autoupdate\desktop-galaxy-peer\peer\msvc-15\GalaxyPeer.dll
[Information][ (0)]: File hash mismatch: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\peer\msvc-15\GalaxyPeer64.dll. Should be f48c0343efa5c3ad51693ca8747567d3 but was 72c2cbd0aff710a34c91596337767675. Download attempt 1.
[Information][ (0)]: File up to date: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\autoupdate\desktop-galaxy-peer\peer\msvc-15\GalaxyPeer64.dll
[Information][ (0)]: Checking component 'desktop-galaxy-client' if update is needed (local: 1.1.27.1, remote: 1.1.27.1)
[Information][ (0)]: Update for component 'desktop-galaxy-client' is not needed
Из этого куска лога видно, что обновление требуется только для одного компонента 'desktop-galaxy-peer' и что файлы требуемые для обновления загружаются в папку:
1. C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\autoupdate\desktop-galaxy-peer\peer\
а используемые для работы клиента лежат в:
2. C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\peer\
Введение
Недавно столкнулся с проблемой обновления клиента GOG Galaxy.
Симптомы: приложение начинает загрузку обновлений, загрузка прерывается, появляется сообщение об ошибке "There was a problem with updating the application, go to www.gog.com/galaxy to download the latest version" и запускается старая версия клиента.
Старый клиент работает и даже запускает игры, но не работает функция приглашения друзей в игру. Появляется на разных версиях Windows 7, 8, 10. Если снова скачать установщик, как и предложено, то он выходит с сообщением, что GOG Galaxy у нас уже установлен.
Погуглив по тексту ошибки оказалось, что я не одинок - на форумах писалось много тем и сообщений с указанной ошибкой, но никаких рабочих решений предложено не было. Скажу сразу, что мне удалось решить эту проблему, поэтому я и создал данную тему, чтобы помочь остальным. Тем кому не интересны мои бесполезные :) рассуждения на тему того из-за чего возникает эта ошибка могут пропустить следующий раздел и сразу читать "Как это исправить?"
В чем причина?
Первым делом я проверил свой Firewall и брандмауэр Windows, но там всё оказалось в порядке - доступ к интернету у клиента GOG был. Тогда возникла вторая здравая идея посмотреть логи и к счастью логи оказались довольно подробными и понятными.
Все логи лежат в директории: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\logs , интересующий нас лог - GalaxyUpdater.txt , в котором содержится информация об обновлениях.
Там я наткнулся на следующую информацию (Легче ориентироваться по дате и времени):
[Information][ (0)]: Checking component 'desktop-galaxy-updater' if update is needed (local: 1.1.27.1, remote: 1.1.27.1)
[Information][ (0)]: Update for component 'desktop-galaxy-updater' is not needed
[Information][ (0)]: Checking component 'desktop-galaxy-peer' if update is needed (local: 0.0.0.676, remote: 0.0.0.679)
[Information][ (0)]: Update for component 'desktop-galaxy-peer' is needed (new version available)
[Information][ (0)]: Starting download of the component 'desktop-galaxy-peer'.Remote version: 0.0.0.679, current version: 0.0.0.676
[Information][ (0)]: File hash mismatch: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\peer\msvc-15\GalaxyPeer.dll. Should be 23bd300d19c0e199d8b1f4e6a0c99e4a but was cb1e2b55abc8fac1ce0dd83477a25109. Download attempt 1.
[Information][ (0)]: File up to date: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\autoupdate\desktop-galaxy-peer\peer\msvc-15\GalaxyPeer.dll
[Information][ (0)]: File hash mismatch: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\peer\msvc-15\GalaxyPeer64.dll. Should be f48c0343efa5c3ad51693ca8747567d3 but was 72c2cbd0aff710a34c91596337767675. Download attempt 1.
[Information][ (0)]: File up to date: C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\autoupdate\desktop-galaxy-peer\peer\msvc-15\GalaxyPeer64.dll
[Information][ (0)]: Checking component 'desktop-galaxy-client' if update is needed (local: 1.1.27.1, remote: 1.1.27.1)
[Information][ (0)]: Update for component 'desktop-galaxy-client' is not needed
Из этого куска лога видно, что обновление требуется только для одного компонента 'desktop-galaxy-peer' и что файлы требуемые для обновления загружаются в папку:
1. C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\autoupdate\desktop-galaxy-peer\peer\
а используемые для работы клиента лежат в:
2. C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\peer\
Post edited March 10, 2017 by JuIy
No posts in this topic were marked as the solution yet. If you can help, add your reply